商家在淘宝平台上运营时，必须遵守发货时间限制，否则可能面临罚款和扣分的处罚。然而，有时候由于特殊情况，商家无法按时发货，这时候他们可以进行延迟发货的报备。那么，我们该如何进行这个报备呢？

  一、如何报备千牛订单发货超时问题？

  商家若因特殊原因无法及时发货，可按以下路径进行报备：【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】。

  商家在延迟发货商品时，需填写所有相关选项，并按照页面提示进行操作。报备提交后，系统会在2个工作日内进行审核，此过程中淘宝不会自动赔付因延迟发货而产生的损失。

  请注意：

  1. 要求提前报备订单的付款时间：

  只能接受在报备提交前的48小时内付款的订单，时间精确到秒，如果没有填写，默认为0点（这包括了自然灾害、商家因素、特殊订单情况）。

  ②发货时间报备已完成。

  可在报备订单付款后的15天内，选择可发货的日期。这些日期可以包括大型会议、重大赛事、自然灾害以及商家因素所涉及的情况。

  请准确填写可实现的发货时间，以确保在该时间范围内完成发货，以免因未能及时发货而引发消费者投诉。

  发货超时未进行投诉，对此是否会产生影响呢？

  对局势没有任何影响。

  买家若无投诉，将不会受到任何处罚；而若买家提出了投诉，且该投诉被认定为违规，因未按约定时间发货所导致的投诉将会扣除3分，并按照实际成交金额的百分之五（不包括运费）作为违约金进行处罚，最高金额不超过三十元，最低金额不少于五元，特定类目商品的最低处罚金额不少于一元。

  卖家在买家支付款项后，如果明确表示商品缺货或在七十二小时内未发货，这被视为延迟发货。延迟发货是妨害买家高效购物权益的行为，除非买卖双方有其他约定。同时，卖家还需向买家赔偿实际成交金额的百分之五作为补偿，但最高不超过三十元。定制、预售以及特定运送方式的商品不适用此规定。

  商家若因特殊原因无法按时发货，可按上述路径进行报备，系统将进行审核。一经通过审核，商家即可降低店铺因不可抗力未能发货而遭受的资金损失风险。故商家务必及时进行报备。