作为卖家，提供良好的基本服务至关重要。一旦买家下单，必须及时发货，以维护店铺的评分和好评率。若发货延迟，将面临平台处罚，并对店铺各项数据产生负面影响。那么，如何查询发货超时的订单呢？

  一、想知道千牛中如何查看订单的发货超时情况？

  进入商家中心后，找到物流管理并点击，接着进入物流工具，再点击下方的淘宝延迟发货报备，就能够查询延时发货的订单。需要注意的是，延时发货会受到平台的处罚，商家应及时处理。

  二、如果发货超时，会有什么后果呢？

  淘宝对于严重超时发货情况的商品会进行下架处理。对于商家操守严重、买家发起投诉后没有主动处理并在客服介入后被判定成立的情况，商家不仅需要向买家进行赔付，还会每次扣除1分的信用评分（30天内累计扣分不超过6分）。

  如果买家能够在与你沟通时主动进行赔偿，那么就可以避免店铺被扣分，从而减少因扣分而带来的损失。毕竟，扣分对于店铺的影响是相当大的，这一点许多商家也深有体会。

  具体的处罚将根据情节而决定，或者以后台违规处罚通告为准。然而，一旦产品被下架，其权重肯定会受到影响。要恢复流量，需要考虑重新上架后的实际运营操作情况，以及是否能够提升产品的权重和排名位置。

  3、将会对买家的购买决策产生直接影响。卖家无论是由于缺货还是其他原因导致未能按时发货，都会直接影响买家再次光顾店铺购买的可能性和频率，并且也会降低买家前往店铺购买的意愿。

  如果由于商品缺货或其他商家自身问题等原因导致未能按时发货，应该立即联系买家，可以通过旺旺或其他方式与其沟通。在得到买家同意的情况下，可以申请退款或延迟发货时间，以避免违反相关规定而受到处罚。

  我们在这里向大家介绍了如何查看发货超时的路径，大家可以按照上述步骤来查看和处理。建议使用发货超时预警功能以预防这种情况的发生，这将对店铺有更好的效果。