去哪儿加入专车市场,是炮灰还是黑马?

发布时间:2016-6-21 17:49
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摘要

       提到专车,大家可能首要的是想到滴滴、Uber,然而在这个激战正酣的网约车市场即将迎来一位新对手。今年1月4日,在去哪儿创始人庄辰超宣布离职的一天里,去哪儿新任CEO谌振宇发布内部信,通报了去哪儿内部构架调整,同时宣布成立金融以及专车事业部。  对于以机票和酒店为主要应收来源的去哪儿来讲,专车似乎与主营业务并不相关,但是在最近的采访中,去哪儿专车负责人李乔表示,去哪儿专车自营...


  提到专车,大家可能首要的是想到滴滴、Uber,然而在这个激战正酣的网约车市场即将迎来一位新对手。今年1月4日,在去哪儿创始人庄辰超宣布离职的一天里,去哪儿新任CEO谌振宇发布内部信,通报了去哪儿内部构架调整,同时宣布成立金融以及专车事业部。


  对于以机票和酒店为主要应收来源的去哪儿来讲,专车似乎与主营业务并不相关,但是在最近的采访中,去哪儿专车负责人李乔表示,去哪儿专车自营车辆已达十几万。


  接送机是业务核心


  滴滴、Uber已经成为人们出行必不可少的工具,这些出行服务巨头也在尝试不同的业务线,比如滴滴已经推出的包司机、包大巴等服务,尽管这些业务线并未全面铺开,但这些业务一旦成型,将成为旅游市场的重要力量。


  这个潜在的可能性让在线旅游企业们感到一丝警惕,也因此,在去哪儿宣布成立专车事业部时,有分析认为去哪儿在部署对抗滴滴、Uber的防御性业务,但就在几天前,去哪儿专车宣布与Uber达成合作。


  对于选择Uber合作的原因,去哪儿专车事业部CEO李乔表示,当前去哪儿和Uber主要是在旅游用车上一起去探索,“现在我们已经在业务上进行对接和合作。”


  目前,去哪儿专车业务以接送机、接送站的抵离交通为核心,不过随着与Uber达成合作,未来去哪儿专车也会尝试类似旅游专线的景区班车业务。在专车业务外,去哪儿还在尝试自驾、包车、顺风车等。


  为什么要做专车业务


  去哪儿重点布局抵离交通,很大原因在于这个市场的容量很大,据李乔估计,全国每天通过专车或公共交通往返机场、火车站的出行人次接近1000万。


  李乔介绍,去哪儿的机票预定业务可以与抵离交通业务形成交叉销售,“例如你在去哪儿上预定了机票,我们就会赠送去哪儿接送机的券,(打专车的)费用就会降低,它的部分成本就会摊薄在机票里面。”


  所谓交叉销售,即在用户购买机票或酒店等单个产品的过程中,去哪儿为消费者推荐或打包其他旅游产品。比如消费者预定了酒店,去哪儿可以为其推荐酒店所在地的当地游乐产品或用车服务。


  去哪儿CFO朱小路提到,“现在我们的机票收入中已经有很大一部分来自交叉销售,相信随着公司产品创新和对大数据利用能力的提升,可能产生更多的向机票用户交叉销售的机会,从这里产生更多收入。”


  探索多种业务扩大营收来源或许是去哪儿当前的重要发展方向,不过要在激烈的出行市场博得自己的席位,摆在去哪儿面前的挑战并不小。

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