跳失率,通俗地讲是买家进入店铺只看了一个页面就走了的访客的占比,这项指标标准要求值是无线端下的跳失率在60%以下才为合格。那么像很多卖家店铺有访客但是没有转化就是因为店铺数据出现了异常导致转化会跟不上去。
那么这项跳失率指标到底对店铺有什么影响?举个栗子:同样的两个店铺
A 店铺100个访客 50个人看了一个页面就走了 那么店铺的跳失率是50%,留下来50个人看了更多的页面。
B店铺100个访客 80个人看了一个页面就走了 那么店铺的跳失率是80%,留下来20个人看了更多的页面。
那么你觉得是20个人成交的概率大还是50个人成交的概率大,毫无疑问是50个人的成交的概率更高。这是从单品的角度分析,那么另一方面针对平台来讲。
A店铺有50个人愿意看他店铺的其他产品,B店铺有20个人愿意看他店铺的其他产品。那么哪个店铺的人群匹配度更高,如果你是B店铺的话那么原来的那部分人群也不会给到你,就是直接导致店铺的访客下滑这样的。
所以如果当店铺跳失率超过60%时就要注意一下。那么针对于店铺已经出现跳失率太高怎么解决这个问题呢?
一、找到当前店铺最近7天流量最高的产品
查看入口:生意参谋-----商品----商品效果---日期选择最近7天-----访客数按照从大到小排列。
二、记录这个访客最多的产品的属性特点以及出售价格。
三、找到店铺里和这个产品类似的价格比较接近的产品------选择出3款即可。
四、将这三款产品设置成访客最多的那款产品的关联产品。
这里的关联设置是用神笔去进行设置:
① 打开神笔后台,直接进入https://xiangqing.taobao.com,直接进入到神笔后台
② 把鼠标放在操作中心,可以看到下面有出现“批量自运营”,直接点击
③ 点击之后进入页面,可以看到“卖家推荐”点击添加即可。
④ 进入以下页面之后,第一:选择置入详情头部,第二:一定要选择3款,这3款产品就是给流量最多产品相似的3款产品,点击商品前的方框,勾选上即可。
⑤ 勾选好后点击下一步,选择以下需要关联的那款访客最多的产品,勾选好了之后拉到底部点击下一步,点击同步就直接生效了。