开网店，卖的不仅仅是产品，还需要卖出一个好口碑。只有买家给予产品好评，才能证明产品质量、店铺服务等各方面获得了消费者的认可，而且还会后续影响到其他消费者是否会购买产品。所以在经营网店的过程中，应该及时处理好消费者给予的各种评价。

  保证商品质量

  网店主一定要保证出售商品的质量，要做到无可挑剔的地步，商品的质量这是第一关，宝贝描述里，尽可能详细的让买家了解你的东西，诚信是第一，任何一句模棱两可的含糊的介绍，都可能导致买家的误解，有了误解，出现中评和差评是无可避免的！所以，我们应该让买家正确的了解您所卖给他的商品的实际情况，含糊不得！

  服务态度端正

  作为一个合格的卖家，您的态度也是相当重要的，也许您的商品是无可挑剔的，但是您不冷不热的言语，会让买家从心底感觉到失望，不是对商品，是对交易的过程，在评价的最后对您服务态度的否定也是有根据的。当然，对于很多新手买家，我们要付出十二分的耐心，这是一个艰苦却也值得期待的事情，所以只要坚持就可以让我们做到淘宝网店零差评了。

  售后也要完善

  我们可以让自己做的接近完美，却没有办法要求别人同样重视每一个评价，所以呢，在每次发货完毕时，添加一句，请注意确认和互相好评，这一句话绝对不是画蛇添足，我有不少买家都会问小编，什么叫评价，怎么评价呢，怕自己被中评和差评，直接以好评的概念灌输给别人，效果可是很明显的！