在如此竞争激烈的淘宝市场,如何发展个普遍的问题。俗话说得好:知己知彼,方能百战不殆,任何一个竞争对手都有自己的漏洞,只要商家仔细观察,抓住对手的弱点来发展自己,自然就水到渠成了。所以大家在做好自己店铺经营的同时,不妨看看那些经营得比较好的竞争店铺的评价版块。
因为对于绝大多数买家来说,都会翻看产品的评价,评价中那些没被满足的需求。即使买家购买前没有想到过,看完评价,这些需求也会被他接受,这个就是买家的期望,你能解决这个期望,你的转化就会好!所以大家根据评价版块,可以看出这两点:
第一点:了解对手产品的优势,买家关心,在意的地方,以及对手的那些优点,从 这些方面改善,可以让整个交易超过买家的购买期望值。一般评价里提到最多的有点,追加评价的好处,都属于这个范畴;
第二点:了解买家的痛点,以及购买过程中,买家 哪些需求没有被店铺满足,这个是建立差异化卖点的过程,也是商家经营淘宝店铺的核心所在。
除了关注宝贝评价之外,大家还可以关注竞争对手的宝贝、数据、活动,在详情页、主图等位置优化推广,最大程度凸显自己店铺的优势,这样才能迎头追上竞争对手。