在网上购物，难免会遇见产品不合适的时候，如果产品没有运费险，就意味着消费者不仅没有买到心仪的产品，还需要花费一笔资金将其寄回去。所以为了让大家买得放心，天猫再次升级了包括北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京等四十二城市的剁手党的购物体验。

  原来低调运营一个月一来，天猫联手菜鸟裹裹以及蚂蚁金服为消费者提供 的运费险垫付产品已经包含42城，也就是说，在这42城的用户，在天猫商城购买有运费险覆盖的订单，在退货时可享受免费上门取件，1公斤内免运费服务。目前运费险垫付覆盖了天猫里的绝大部分类目，男装、女装、内衣、童装、箱包皮具、男鞋、女鞋、美妆等等都是剁手党们复购率超高的类目。

  这意味着，在天猫买买买的剁手党们不仅可以享受任性买，还可任性退换货;在极速退款之后，天猫还帮你叫快递上门取件，就连退换货的运费都垫付了……剁手党大呼，这节奏，长四只手都不够剁的。

  举个例子，一位杭州的剁手党从广州的店铺买了一件女装，在退换货时，选择了上门取件，7元运费由平台垫付，用户无需再付运费，即可享受极速退货服务。

  据菜鸟裹裹的运营人员介绍，用户以前退货，如果有运费险，需自己先支付运费，商家退款成功后，保险公司会在72小时内将理赔金额将退回到用户支付宝账户。此次服务升级后，“运费险垫付”覆盖的42城用户，在退换货流程中，可享受退货运费秒退待遇，用户在卖家同意退货申请后，即可直接点击快递上门取货，运费险将直接抵扣1kg内的运费，无需等待商家确认收到退货等等条件。如果用户退换的是1kg内的商品，则可享受免费寄件。

  这是近期天猫物流提速、为剁手党服务升级的又一新举措。 目前，天猫已经在全国1000多个区县实现了物流当日达和次日达。消费者在天猫平台购买超市类快消品、消费类电子产品、美妆等商品时，只要认准“当日达”或“次日达”的标识，就可以享受上午下单、下午收货，或者是下午下单、第二天收货。 业内人士分析，在双十一到来前，频频升级消费者服务，也是天猫在为马上到来的第九个“双十一购物狂欢节”做准备。

  附42城市名单：北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、东莞、合肥、石家庄、温州、金华、天津、沈阳、长沙、苏州、大连、宁波、泉州、无锡、重庆、福州、佛山、厦门、济南、武汉、南昌、郑州、青岛、西安、常州，赣州，嘉兴，昆明，台州，唐山，潍坊，中山，珠海，惠州，扬州、南通。

  本文来源：环球网