在天猫开店需要通过考核，考核包括天猫店铺销售额和基础服务两个方面。如果店铺销售额未达标或是基础服务未达标，将无法继续在天猫开店。那么，天猫退款单是否计入营业额呢？

  计入

  一、退款单是否计入天猫的交易额？

  如果已经决定退款，那么这笔金额就不能计入当前的营业额中。

  退货申请的订单不会计入月销量统计，因此退款订单不会影响月销量。月销量是根据近30天的销售数据计算的，所以这个数字每天都在变动。

  二、计算天猫当前的成交额的方法是什么？

  在指定时间段内，天猫商家所完成的交易订单金额总和被称为天猫成交额。而年费成交额是指在本年度内的订单金额总和，不包括因违规处罚而被取消的虚假交易等订单，同时也不计算订单中的运费。

  三、如何查询天猫年度成交额？

  您可以点击日常考核面板右上角的“查看更多”，然后进入到最底部的“数据详情”进行查看。另外，您还可以登陆【账房】(https://pay.taobao.com/)-【技术年费】-【成交额月账单】来计算累计月额度。如果出现不准确的情况，可能是由于更新时间或店铺退款纠纷问题造成的。

  三、规定退还的方式和条件

  (1) 年度基础服务考核得分计算方法为：将每个月最后一天的基础服务分值相加，然后除以12。

  (2) 店铺成功达成了总成交额（GMV）的要求。

  (3) 店铺仍然保留经营权；

  (3) 没有对店铺进行清退；

  (3) 店铺的经营资格未被剥夺；

  (3) 该店铺没有被撤销；

  (4) 店铺没有出现2次或更多次，在一次中被扣除了13分或更多分的情况。

  可以在次年的1月中旬按照上述规定进行返还，具体的返还信息可以在【账房】-【技术年费】-【技术年费明细】中查阅。

  总的来说，天猫退款单不会计入营业额。当用户申请退款时，该订单并未成功交易，因此不应被纳入营业额的统计之中。