淘宝刷单一直是阿里平台最难解决的一个问题,尽管效果差强人意,但是阿里一直以零容忍的态度在监管方面严查严打。12月2日,阿里巴巴集团正式向法院递交起诉书,一纸状告刷单平台“傻推网”涉嫌严重危害市场竞争秩序,索赔216万人民币。据了解,该案件是全国首例电商平台状告刷单团伙案,递交当日已获法院立案。
“傻推网平台组织刷单非法牟利200多万,而在现有法律下只被处以10万左右的行政罚款,可以说毫发无损!”阿里平台治理部相关负责人强调,行政处罚显然已不能有效惩罚刷单行为,因此阿里巴巴寻求通过民事诉讼,在法律框架内穷尽一切手段“追杀”刷单组织者。
该负责人表示,阿里一旦胜诉,所有赔偿金将用于筹建反刷单基金,鼓励更多社会力量积极参与到社会中所有炒作信用行为的线索报送和追查。
据介绍,阿里已经组建了专业队伍持续追踪刷单团伙的线下行踪。仅16年4月至今,除‘傻推网’之外,已配合执法部门连续查处了“整点抢”、“牛刷刷”、“领啦网”、“蓝天碧水”、“蓝天网”等大型炒信平台。
“我们会对这些团伙逐一提起诉讼。”上述负责人强调,在现有行政处罚无法给予重击的情况下,唯有通过民事诉讼能让刷单团伙感受到“切肤之痛”,加大其涉嫌违法行为的成本,最终做到让这些团伙不想刷和不敢刷。
2016年4月5日,在阿里巴巴集团平台治理部的举报和协助下,杭州市市场监督管理局依法查处了“傻推网”,执法人员当场收缴有关设备、账簿及企业资金流转相关财务单据。另据其官网披露的信息称,在现场查处过程中,执法人员发现该平台利用QQ等聊天工具组织刷手,广泛传授刷单技巧,在执法当日仍有大量QQ群仍处于活跃状态。
在配合线下执法的同时,阿里巴巴也对涉案的平台商家做出了严厉处罚,包括交易量清零,甚至永久关闭店铺。但根据《网络管理交易办法》的规定,杨某及其团伙并未付出惨重的代价,仅被处以十余万罚款了事。
“这简直不能忍!”一位阿里平台治理部特战队员表示,十余万罚款对这个获利200多万的刷单团伙来说九牛一毛,“他们随时可以另起炉灶,重新开张”。
在递交法院的诉状中,阿里巴巴明确表示,刷单行为使平台数据受到严重污染,不仅破坏评价体系、误导消费者,也构成了不正当竞争,严重危害市场竞争秩序,损害阿里巴巴市场声誉和竞争力。