一、产品自然流量少
一个产品想要破零,首先他需要有意向人群,有需求才会产生成交,而如何让意向人群能看到产品,就跟产品的自然流量有关了。造成产品自然流量少的原因有以下三点。
1.关键词数据差
标题是由关键词和核心词组成,一般是1-2个核心词加上一些关键词组合而成。所以当自然流量少的时候,不妨看一下,是否是因为关键词没有选择好所导致的?是不是所选择的关键词与宝贝的类目不符?是不是关键词本身的搜索热度就不强,又或者是竞争力太大,很多卖家都在使用?选择的关键词跟宝贝的相关性是否贴合?词与词之间是否存在矛盾?
如果发现标题有涉及到上面提到的问题,就证明标题需要优化了。可以从“市场行情”中通过查找关键词的最佳匹配类目,先将不合适的直接删除掉;然后选择搜索人气比较高,而且在线商品数较少的优质关键词进行组合;当然这还没有完,还需要将目前行业中处于下滑状态的关键词删除掉,尽可能的去选择处于飙升情况的关键词组合;可以参考借鉴同行所使用到的关键词,将与自己宝贝不相关的、冲突的词删除掉。
2.图片点击率差
除了标题外,第二个会直接影响流量的点,就是图片了。试想一下,如果是去购买产品,看到那种模糊不清的,或者重点不突出的,甚至是跟标题完全不相关的图片,会想点击进去查看吗?
所以针对图片点击率差的情况,需要去核实,主图是否是淘宝所规定的,标准的800*800的高清图,且具有放大镜功能,方便访客查看细节。然后图片是否和标题完美贴合,展示的正如标题所说?有能力的话,可以尝试去拍一个主图视频,展示产品的几个突出卖点。最后,请一定要保证图片的质感,可以请专业人士拍摄并修图。
3.店铺权重太低,流量难以引入
针对这一方面,就比前面要困难一些了,因为它涉及到了店铺的主营占比、动态评分以及店铺的售后情况。
一般来说,店铺的主营占比就代表着店铺里所售卖的产品的类别,在店铺情况不好的情况下,一定要确定自己店铺的产品类型不能过多,数据要保持在80%以上。而店铺的动态评分和售后,前者需要去及时的处理店铺的中差评,加快客服的回复速度以及加快物流的配送和服务;后者,需要及时跟客户去沟通协调,看是什么情况引起的退换货。最后,可以适当的通过付费直通车去开精准关键词,来帮助引入精准流量,从而提高转化率。
二、促销活动效果差
当选择参加促销活动的时候,肯定是想通过参加活动来为引入流量和人群,为后续的推广打下基础。但是往往会由于促销力度不够、没有获得足够的曝光以及促销的方法并不适合自己的店铺,而以失败告终。针对这种情况,应该怎么做呢?
1.促销力度小
如果促销力度小,无非就是觉得利润太少,不肯多让一些利,或是产品控价没有办法做促销。那么可以针对不同的情况,进行不同的处理。针对产品需要进行控价的,可以从赠品上下手;针对利润较小的产品,要想啊,薄利多销,可以从组合搭配来进行。要抓住每一个买家的心理,从而促成成交,提高店铺的转化率。
2.没有得到足够的曝光
需要看是否店铺没有配合此次的活动,打造出活动的氛围?宣传的方式是否过于单一?是否多次通知了同一批用户,让用户没有了兴奋感和紧迫感?
所以,需要针对参与的活动,制定相匹配的海报并放在显眼的地方,让用户一进来就能看到。多利用一些有趣的、新颖的互动工具,让买家参与进来,帮助进行宣传,比如折上折、转发得优惠券等等。参加活动的时候,要针对不同的客户群体,发布活动信息,不要一概而论。
3.促销方式不合适
很多人在活动结束后会说,这次活动的促销方式不适合我的店铺,其实是没有去具体化分析,如何将活动融入到店铺中来。比如参加的是满减活动,但偏偏设置过高的满减,让买家看到优惠券了,却无法使用,深感被欺骗。又或者设置的赠品,对于买家来说毫无吸引力。其实这些都是可以避免和解决的,完全可以将产品的定价,定高一点,满减额度高一点,让买家在购买的时候,觉得非常划算。赠品可以选择具有相关性、搭配需求的产品。
三、破零方案单一化
目前大多数店铺让新品破零的方法,都是以刷单的方式,直接搜索店铺全程,进店浏览后购买。既不安全,对宝贝权重也没有起到什么作业。需要从渠道和方法上进行改变。渠道方面,可以通过和其他人交换资源进行;选择一些知名度较高的第三方进行合作。方法的话,可以通过设置淘口令,二维码等方法去进行成交。