一、淘宝卖家未发货后,买家可以在约定的发货时间内向淘宝申请赔偿。具体的时间根据卖家设置的发货时限而定,一般为48小时。买家可以在卖家未发货后的几天内向淘宝客服或投诉渠道投诉并要求赔偿,但具体期限并非固定。淘宝会根据具体情况进行处理,可给予卖家宽限期。在申请赔偿时,买家需提供订单信息、聊天记录等证据。如果审核通过,买家将获得相应赔偿,数额根据订单和淘宝政策而定。
二、在淘宝平台上,卖家发货通常需要遵循以下步骤:买家下单并付款后,卖家准备发货,包括产品检查和打包。选择合适的物流公司并填写物流信息,信息将同步到平台,方便买家查询。物流公司接收商品后配送并买家可通过平台或官网查询物流信息。商品送达后,买家需确认收货,如有问题可退换货。卖家需确保质量和准确填写物流信息,买家要留意物流情况并与卖家沟通解决问题。购物时需了解淘宝的发货流程和规定,保障自身权益。