为了满足不同类型的购买者的采购需求，并改善购物体验，同时降低商家与新客户沟通的成本，提高商家获取客户和转化率，以实现购物者、商家和平台三方共赢，1688计划在2024年4月17日推出“1688用户体验提升计划”。以下是具体计划内容：

  首先是“安心购·定制版服务”，为特定订单提供多种保障，例如“延期必赔”、“品质保障”、“印错包赔”、“送装保障”、“尺寸不符赔”、“破损包赔”等，从而提高购买者的信任度，帮助商家减少纠纷。此外，还有“安心购·现货版服务”，为现货交易提供“退货包运费”标识，以及退货运费补偿等售后服务。

  其次是“先采后付服务”，为买卖双方提供账期交易服务，让买家可以在确认收货后到下个月的8号支付款项，帮助促进双方的交易。如果买家未能按时支付款项，商家最迟在下个月的11号可以获得订单理赔，确保商家账期收款无忧。

  此外，推出了“数智供应链服务”，包括供销撮合、货品维护及发布、货品入仓等服务，以帮助商家更好地进行电商经营。另外，还有“网商云资金”服务，支持不同支付方式，让买家支付更加多样化，帮助商家实现快速收款。

  “1688用户体验提升计划”对商家和买家都具有重要意义，是对商家和买家体验的提升。商家需要参与该计划，并与1688合作共同提升购买者和出售者的体验。具体推进方案如下：

  从2024年4月17日起，“1688用户体验提升计划”正式上线，商家需要须同时加入该计划以及购买或续订诚信通服务。在2024年5月6日，“1688用户体验提升计划”的相关协议正式生效，商家将从该日开始享受计划的服务并按照相关协议支付服务费用。

  1688鼓励已经开通诚信通服务的商家主动加入“1688用户体验提升计划”，这些商家将获得1688流量扶持等权益。同时，已经开通部分或全部特定体验提升服务的商家将继续按照具体服务协议和规定享受服务，并支付服务费。

  通过与商家的合作，1688致力于共同打造优良的购物体验，逐步将“1688用户体验提升计划”推广至成为1688的基本要求和标准配置。具体的推进方案将以后续的1688公告为准。期待您的参与和支持，让我们一起共同提升购物者的体验。