可以的。
未按时发货将被视为一般违规行为,会受到相应的扣分处罚,并需支付买家实际支付金额的10%作为违约金,但最高不超过100元,最低不低于5元,特殊类型的商品除外。
商家在平台判定投诉之前,如果主动支付违约金,除了向消费者支付外,还需要向平台支付相同数额的违规金。
如果商品缺货或者其他商家内部问题导致无法按时发货,应及时与买家联系,通过旺旺或其他方式协商退款或延迟发货时间,避免触犯规定而受到违规处罚。
设置的方法是什么?
商家首先需登录自己的卖家账号,随后进入【千牛卖家中心】,在该中心的左侧菜单栏中定位【物流管理】-【物流工具】并点击以打开。
进入【物流工具】后,找到右侧上方的【运费模板设置】,点击打开即可。
在运费模板界面中,点击“新增运费模板”,即可浏览到需要设置的发货时间。
在运费模板界面,如果您想要设置或者修改宝贝的发货时间,只需找到之前设置的运费模板,然后点击发货时间一栏中的下架菜单按钮即可。
可以根据个人情况进行设置,发货时间越短权重越高。通常会选择在72小时内发货,设置好后点击保存即可。提醒大家需注意根据自身情况灵活调整。
千牛界面简洁,允许用户同时登录多个账号,从而更便捷地管理店铺。在使用千牛时,用户无需手动匹配账户类型,系统会自动完成匹配。
千牛拥有丰富的插件,用户可通过插件查看店铺各种情况,包括插件、消息等。边距隐藏功能使得卖家管理变得特别方便。