有时候在使用淘宝购物的过程中，可能会碰到一些物流方面的问题，需要与淘宝的物流客服进行沟通并解决。然而，有些用户可能不清楚如何将与机器人客服的对话转接给人工客服。下面将向您介绍如何转接至淘宝物流客服的人工服务。

  一、要如何转接到淘宝物流客服的人工服务？

  1、使用淘宝APP时，首先打开该应用，在右下角的“消息”页面中点击“客服”按钮，即可进入客服聊天界面。在输入框内选择或输入任何与物流相关的问题，并点击发送。

  2、要在淘宝APP上联系客服，请先打开该应用，然后进入“消息”页面。在右下角找到“客服”按钮并点击它，这样就能进入客服聊天界面。在输入框内选择或输入与物流有关的问题，最后点击发送。

  3、若想通过淘宝APP与客服沟通，请先打开该应用，然后点击“消息”页面。接下来，在右下角找到“客服”按钮并点击它，即可进入客服聊天界面。在输入框中选取或输入与物流相关的问题，最后点击发送。

  系统会自动匹配问题，并提供相应的答案。如果机器人无法解决您的问题，您可以选择与机器人继续对话，并要求转接到人工客服。通常，在几轮对话后，会出现“转人工”或“人工客服”的选项，点击即可与人工客服进行交流。

  2、在淘宝的网页版本中，你需要先打开浏览器，登录淘宝的官方网站。接下来，找到页面右上角的“联系客服”按钮并点击。一弹出客服对话框，你需要在其中输入与物流有关的问题，并在对话框下方选择“人工客服”。

  然后，系统将会对您的问题进行检测，并尽力提供答案。如果机器人的回答不能满足您的需求，您可以继续与机器人交谈，并提出与人工客服交流的要求。在几次对话之后，系统将提供给您转接到人工客服的选项。

  物流客服在淘宝上的什么位置？

  1、在淘宝APP上，您可以通过点击淘宝APP首页下方的“我的淘宝”按钮来进入个人中心页面。在个人中心页面上方的菜单栏中，您可以找到“消息”选项，点击即可进入消息页面。在消息页面内，您可以点击“客服”按钮，以进入与物流客服进行沟通的聊天界面。

  2、在淘宝网页版上，访问淘宝官网并登录后，您可以在页面右上角找到“联系客服”按钮。点击该按钮后，会弹出一个对话框，在其中输入与物流相关的问题，并选择“人工客服”选项。随后，您将会被转接至与物流相关的人工客服对话界面。

  顺利解决物流问题，了解如何将淘宝的物流机器人客服转接给人工客服是非常关键的。您可以轻松地通过在淘宝APP或官网上寻找相应的位置与物流客服进行沟通。