网购时，经常会碰到商品质量问题，如尺寸不准确、颜色与描述不符、有瑕疵等等。对于这种情况，是否应该由卖家承担退货运费是一个让很多人困扰的问题。

  谁来承担退货运费，解决淘宝商品质量问题的情况？

  商家。

  质量赔偿规则在淘宝平台上被称为“二”。

  消费者在购买商品时，如果商品本身存在问题导致无法正常使用或者不符合描述，根据淘宝的规定，他们有权选择退货并获得全额退款，同时也可以要求卖家承担退货运费。然而，需要注意的是，退货运费的责任是卖家和消费者之间需要协商解决的事项。

  通常，卖家在具体操作中会给出退货地址，并表示愿意承担退货运费。然而，也有一些卖家会要求消费者先承担退货运费，然后以线下方式返还或通过淘宝平台的快递代付功能进行退款。面对这种情况，消费者应该根据具体情况选择合适的方式。

  此外，根据淘宝的规定，如果卖家拒绝负责退货运费且未提供解决方案，消费者可向淘宝客服投诉，并要求介入调解。在此情况下，淘宝将对卖家实施相应的惩罚，并要求其承担退货运费。

  淘宝对于商品质量问题的处理非常主动，为消费者提供了一定的保障。只需要按照平台规定申请，并与卖家协商解决，就可以得到全额退款和退货运费的补偿。总体而言，淘宝的处理措施是积极的。