为了避免违规对店铺经营的负面影响,淘宝商家在经营过程中经常需要小心谨慎地避开一些常见的违规陷阱。本文将总结三种常见的滥发行为,并鼓励各位商家进行自我检查以避免违规。
一、夸张虚假的宣传方式
医疗疾病功效的虚假宣传在某个场景中发生。
阐述:
会员发布的商品并非药品或医疗器械,但它们通过使用医疗术语或具有与药品、医疗器械混淆的用语来虚假宣传其对治疗疾病的功效。
极限词在广告法中的应用场景是场景2。
分析:
指的是,广告法规定了会员在发布商品信息时,不能夸大描述商品的最高级别,也不能使用无法实现的承诺或虚假的绝对化宣传用语。
常见的惩罚方式包括:
商家在遵守《广告法》时必须客观且真实地描述商品,否则一旦违反并引起消费者向工商部门投诉,将面临巨额的工商罚款风险。此外,平台还会根据违规情节的轻重采取一系列处置措施,包括删除商品、下架商品、屏蔽店铺、限制发布商品、限制商品发布数量以及对账户进行监管。
做事的正确方式:
商家在编辑发布商品信息、编辑店铺装修区或淘宝门户类页面时,需要遵循以下三点原则来如实描述商品:不要使用夸张的形容词或过度宣传的描述;不要虚假描述商品的效果或功用;不要出现与店铺信誉描述不符的信息。
为了更好地保障商家,避免产生损失,平台会不定期协助商家进行商品描述排查,以确保及时有效地进行整改。
建议您在收到违规预警后立即登录卖家后台,并前往店铺体检的商品合规工具,查看违规详情并根据提示的违规关键词及时进行整改。
2、不恰当的引流方法
1. 错误的类目排列
2. 类目排列错误的情况
3. 类目错乱的问题
4. 类目放置不当的现象
5. 不正确的类目排序
阐释:
商家发布的类目和实际的类目不一致,即为类目错放。这种行为是有意为之,目的是规避类目细则或者因为对自己的类目不清楚而错误地选择了类目,以此来吸引其他品类的流量。
常见的惩罚方式:
一般情况下,一旦被认定为“类目错放”违规,会进行删除或限制发布的处理,同时可能会面临无法上新或被屏蔽店铺、被监管账户等后果。
应该采取正确的方法:
在发布商品时,请根据搜索结果或参考与平台竞品相关的类目归属,以及根据发布端图片识别的结果或相关类目规则要求进行正确的类目选择。
商家的需求将会得到有效的整改,以保证他们的利益不受损害。平台将定期检查商家的商品描述,以提供帮助。
建议您在收到违规预警后立即登录【卖家后台】,并在【店铺】-【店铺体检】-【商品合规工具】中查看详细信息。根据违规详情提供的违规关键词,及时进行整改。
解读场景2中sku低价引流的意义
商家为了获取更多的点击率和流量,采用一种欺骗性的手段,将价格相差很大的不同类型的商品放在同一个链接中进行销售推广,这种行为被称为SKU低价引流。而利用SKU价格引流则是指商家故意规避淘宝网商品SKU设置规则,以达到某种目的。
常见的惩罚方式有:
一般来说,当商品被认定为“类目错放”违规时,通常会有以下处理措施:商品可能会被下架;如果违规情况严重,商品可能会被删除或限制发布,无法进行新上架;店铺可能会被屏蔽,账户可能会受到监管等。
正确的做法是:
正确发布库存单位(SKU)
2、请确保您在发布SKU时遵循正确的步骤和规定。
3、为了确保正确地发布SKU,请务必按照指示进行操作。
4、在发布SKU之前,请仔细查看并确认所有相关信息的准确性。
5、请在发布SKU之前检查所有的数据,以确保无误。
6、务必在发布SKU之前进行最终确认和审核。
7、在发布SKU之前,请确保您已经完成了所有必需的步骤。
8、请确认您已经按照要求正确地发布了SKU。
9、发布SKU之前,请确保您已经经过仔细的检查和验证。
10、在正式发布SKU之前,请确保所有的信息都已正确填写。
① 对于SKU的内容:在发布宝贝时,必须遵循销售属性的核心内容,并在合理范围内进行自定义编辑。
SKU的价格差异应控制在合理范围内,避免过大,以免引起恶意引流的疑虑。
2、避免SKU发布的规范不合适。
请您在发布SKU时,避免滥用SKU自定义,并且确保所发布的SKU信息与宝贝规格、销售属性相关。以下情况可能会被误认为存在利用SKU价格引流行为,请务必避免:
①不论SKU的描述和属性项如何,各个SKU的价格都保持相同,没有任何价格区间。
不同款式的商品被整合在一个宝贝链接中进行销售,而不同套餐则被整合在另一个宝贝链接中进行销售。
在一个宝贝链接里,销售的是各种非标准商品,它们具有不同的容量、材质、大小规格和长度尺寸。
三、品牌不同
阐释:
卖家在销售商品时,可能会出现品牌的不一致,即商品信息中的标题、属性、商品描述或图片所显示的品牌存在不匹配的情况。
常见的惩罚方式包括:
一旦被鉴定为“品牌不一致”违规,通常会采取以下措施:商品可能会被下架,情况严重时可能会被删除或限制发布,店铺可能会被屏蔽,账户可能会受到监管。
正确的方法是:
定期自行检查:及时留意发布的新增规则或规则调整公告,自我检查商品标题、图片、属性区域、详情描述等各个环节的品牌信息是否保持一致。如果销售的是品牌商品的专用配件,建议在标题中清楚描述自有品牌名称(如有)和适用的品牌、型号。
2、确保及时有效的整改:请密切关注体检中心发布的处罚预警消息,一旦发现店铺内存在违规风险的商品,请立即根据提示进行修改。修改完成后,请确保商品标题、图片、详情描述等各个环节的品牌指向与属性区域的品牌填写保持一致,并且请务必填写标准品牌属性。