千牛聊天窗口已经集成了淘宝小额打款功能，卖家只需点击聊天窗口的加号按钮即可找到该功能。那么小额打款是否就相当于给买家发送红包呢？

  不是的，小额打款无需买家领取即可到达买家账户；然而，发红包需要买家领取后才会将钱款转入其账户。

  一、请问小额打款的原理是什么呢？

  小额打款是千牛红包功能的升级版本，用于向买家转账。与千牛红包不同的是，小额打款从支付宝扣款，而发送红包则是通过银行卡或其他方式扣除，而非支付宝扣款。请您使用手机登录该支付宝账户，确认账户是否有余额。如果支付宝没有余额，系统会自动检查绑定的银行账户并进行支付。您可以在“我的”页面右上角的设置中，选择“支付设置”，然后查看您设置的支付方式顺序。

  如果您将银行卡设为优先支付方式，系统将会从银行卡中扣除款项。扣款的顺序是根据您设置的顺序执行的。另外，如果您设置的第一种支付方式没有足够的余额，系统会自动从第二种支付方式进行扣款。

  买家为何在小额打款转账后未收到款项?

  请买家登录对应的支付宝账号，查看账单明细。如果仍然无法找到款项，请重点检查以下事项：商家通过小额转账向买家转账后，款项将自动存入买家淘宝账号绑定的支付宝账号中，属于即时到账的方式。

  请确认登录后查看支付宝账号是否正确，并核实款项是否已打入绑定于淘宝账号的支付宝账号中。

  建议您在手机支付宝APP的“我的”页面下，查看账单并确认路径是否正确。您可以点击“账单”选项来查看全部的收支明细。

  如果订单是代付的话，款项会被转到与下单账号绑定的支付宝账户上，而不是实际付款的支付宝账号。对于涉及代付订单的情况，在执行打款操作之前，可以与消费者明确说明并征得其确认后再进行操作。

  红包功能和淘宝小额打款都是用于买家收到款项，但它们之间还存在一些差异。在卖家使用淘宝小额打款时，需要注意的是，一旦成功，就无法撤回。