在最近的消费者调查中，发现约10%的淘宝会员表示，在商品价格下降后退差时遇到了一些困难，他们希望能够延长商品的价保周期。

  商家追求日销量，近50%的商家认为通过延长价保周期可以刺激消费者购物需求。与此同时，为了控制成本，商家更倾向于为对品牌忠诚的会员提供延长价保服务。

  一些商家在官方会员价保能力上线之前，甚至早已通过服务商自行实现了30天的积分兑换价保能力。

  因此，无论是从会员体验的角度来看，还是从商家持续运营会员、提升会员对店铺感知的角度来看，都可以看出会员30天价保的重要性。

  商家在灰测阶段开通业务，如果没有入口，请耐心等待，预计620后将进行全面推广。

  步骤

  在千牛后台中，要进入【价保管理】页面，可以按照路径：营销-营销工具-价保管理。当进入该页面后，你会看到顶部显示了当前可开通的价保服务类型。如果想要开通价保服务，只需点击【立即开通】，然后就能进行开通流程了。

  请注意：在试点期间，我们针对只开通了30天价保服务入口的会员商家。

  请按照您的需求，在首页选择想要开通的价保类型后，进入【基础设置】页面。在此页面上，服务名称和订单价保周期已默认设置为不可填写。

  请填写一个晚于当前时间的日期作为价保服务生效的起始日期。

  请填写价保服务结束时间，该时间表示商品的价保服务将在此之后失效。然而，在商品的价保服务开始和结束时间内下单的订单，价保服务的时间周期是从订单支付后到下单后X天。

  (3) 如果商家已经开通会员体系，则可以选择是否限制会员开通价保服务；如果选择限制会员，则只有特定等级以上的会员才能下单并享受价保。

  在案例预览中，消费者可以清楚地了解到开通价保后的价保服务标识、展示位置，以及消费者自主申请价保的路径与流程。

  修改生效规则的时间、会员人群等，可在本页面进行调整。(在大促活动期间，无法修改价保规则，包括开始和结束时间以及会员人群设置，也无法撤出商品，以减少对消费者体验和咨询量的不利影响。)

  阶段

  请在正式开通价保服务前，进入【规则说明】页面并仔细阅读价保服务协议和服务标准。勾选协议表示您同意开通价保服务（前台展示已确认开通），但只有在进入下一步选择商品后，价保才会真正生效。

  在进行第四步之前，请点击进入【选择商品】页面。（目前的1.0版本只支持批量导入商品，但我们会不断进行优化）

  (1) 批量开通价格保护：首先点击【批量导入】按钮，根据弹窗提示下载导入模板。按照模板要求填写商品ID，然后再次点击【批量导入】按钮并选择立即上传，将Excel格式文件上传至系统。系统会立即开始处理，并在页面退出后继续后台处理。您可以在导入状态处查看最终结果。如果有一些商品的价格保护导入失败，您可以点击【下载失败信息】查看详细情况，也可以重新上传尝试。

  (2) 取消多个商品的价保：如果您不想继续使用价保服务，可以点击【批量撤出】按钮，按照弹窗提示进行取消操作。请注意，取消价保的商品将在成功取消后不再生成支持价保的订单，但之前已生成的订单仍然会支持价保直到其价保周期结束。

  步骤

  5：完成上述步骤后，成功设置了价保！请经常访问【价保管理】页面，在千牛后台的营销工具中，找到价保管理来查看价保数据。我们将继续改进数据能力，为您带来更加直观的效果数据。

  查看价保数据

  (1)数据仪表板

  您可以查看店铺内指定时间范围的价格保护综述数据，这些数据将在第二天更新。

  可选择的时间范围包括近7天、15天、30天、60天和90天。

  可选数据类型包括：全部选择、一键价保和人工价保。其中一键价保指的是消费者发起店铺同款降价后，平台会审核部分价保订单。

  指标数据：

  订单数指的是子订单数，表示在指定时间范围内，店铺提供了价保服务的订单数量。这个数据每天都会在第二天更新，即 t+1 天更新。要注意的是，订单数会区分消费者在同一时间购买多个商品的情况。举例来说，如果消费者一次性购买了店铺内的3个不同商品，那么会被视为3个不同的子订单。

  订单成功发起价保的数量，指的是在指定时间范围内，店铺所拥有的成功价保的订单数量。这个数据会在第二天（t+1）进行更新。

  成功发起价保的商品数量是指店铺在指定时间范围内所进行的价保操作成功的商品数目，该数据会在第t+1天进行更新。

  成功价保退差总金额指的是在指定时间范围内，顾客通过成功的价保申请所获得的退差金额。该数据每天都会在第二天更新。

  成功价保记录数/店铺下指定时间范围内平均每笔价保成功退差金额=平均每笔价保退差金额，数据会在第二天更新。

  请注意，数据t+1天会更新。这意味着当天的价保服务订单将在第二天的数据看板上显示。例如，如果某个订单在10号发起了价保退差请求，那么在11号就可以查看到具体的退差明细等信息。

  列表中记录的是价格保证的记录。

  实时数据展示，能够提供展示以下四种价保记录的支持。

  当前有一条申请记录正在平台审核中。这个申请是消费者通过提供同店铺内和原订单的降价商品来发起的价保服务申请。通常情况下，平台会在消费者提交申请后的24小时内完成审核。

  成功的价保：退差记录可以通过状态栏的最后一列来区分不同类型的价保（一键价保或消费者发起店铺同款降价后平台审核部分价保）。

  关闭的价保指的是消费者发起店铺同款降价后，平台审核部分价保申请并判定为不通过的记录。你可以通过将光标移动到“状态”列的提示图标上查看具体的不通过原因。

  所有数据，包括平台审核中、价保成功和价保关闭的情况，已经被汇总。

  能力筛选

  可以筛选订单列表的方式包括按照订单id、买家昵称、商品id（指消费者原订单购买的商品id）、购买商品skuid（指消费者原订单购买商品的skuid）、申请时间以及价保退差金额。

  (3)其他技能清单

  点击购买的商品信息或提交的同款商品信息即可跳转到对应商品详情页面。

  可以查看具体的价保金额计算明细，只需将光标放在金额旁边的提示icon上。