作为一个电商平台,淘宝也提供了群聊功能。商家们可以通过设置和管理群聊来更好地维护和保持与老客户的关系。此外,在店铺举办重要活动时,商家还可以在群聊顶部发布通知消息。
一、如何设定淘宝群的顶部通知?
主账号具备发送通知的权限,可以向所有群组发送通知。而子账号只有在拥有超级管理员权限的群组中才能发送通知。
【疲劳度限制】每个群组在连续7天(共168小时)内仅可发送1条重要消息通知;商家在撤回未审核通过的消息时不计入使用次数。
商家在设置通知时间时,只能选择未来7天内的时间点,不得超过7天。
请注意,对于活动图片和链接,请遵守《淘宝群用户使用规范》以确保内容符合规定。一旦发现违规行为,淘宝将根据情节严重程度采取以下措施之一:删除违规信息、解散淘宝群或取消淘宝群使用权限。
如何关闭群顶部的通知呢?
请点击【我的淘宝】,这个选项可以在打开淘宝主页后找到。
2. 点击淘宝页面右上角的【设置】按钮,进入设置界面。
点击设置,然后打开【消息通知】。
在进入消息通知页面后,您只需关闭【淘宝群聊消息】即可。
请大家注意,以下是设置群聊顶部通知的基本步骤。需要牢记的是,商家每7天只能发送一次群通知,并且只有在拥有超级管理员权限的群聊中,子账号才能发送通知。在使用此功能之前,请先详细了解相关的权限信息。