淘宝卖家发货时间在哪里设置?有什么规定?

发布时间:2023-8-18 15:42
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摘要

       

淘宝卖家

  现如今,许多朋友都选择在淘宝上购物。大家在购买商品时,通常会首先关注商家的发货时间。为了方便自己,我们可以自行设定一个适合自己的发货时间。那么,在淘宝卖家中,发货时间设置在哪里呢?


  卖家在淘宝的哪个位置可以设置发货时间呢?


  1、进入运费模板界面,淘宝商家可以对发货时间进行自定义设置。具体操作步骤如下:


  (1)打开【千牛卖家中心】,然后选择【物流管理】,接着点击【物流工具】,最后进入【运费模板】页面。


  (2) 在选择宝贝的发货时间时,请注意该时间段仅表示商品揽件记录的时间范围。通过准确选择发货时间,不仅可以有效地减少交易过程中的咨询和纠纷问题,还能更好地促进交易的达成。


  2、如果商家将发货时间设置为24小时,但在商品详情页上显示为48小时的发货时间,那是因为商家的24小时发货履约率未达到系统要求。举例来说,如果商品发布时间超过30天,而24小时内发货的比例低于95%,根据平台规定就不符合要求,因此在宝贝详情页中会显示为48小时的发货时间。


  商家的发货时间将根据商品详情页上标注的时间为准。如果商家设置的24小时内发货未能满足合约要求,将按照平台规定的默认48小时发货时间进行处理。这样可以有效降低店铺发生交易纠纷的可能性。


  二、淘宝有关发货时间的规定是什么?


  商家延迟发货是指卖家在买家付款后无法立即发货或未在七十二小时内发货,从而损害了买家的购物权益。对于卖家延迟发货的行为,每次会被扣除三分,并且需要向买家赔偿商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。


  2、卖家延迟发货的情况包括没有在宝贝描述中明确指出发货时间,并且在买家付款后未能在72小时内完成发货,或者在买家付款后说明无法在72小时内完成发货。


  根据数据显示,大部分卖家能够在三天内完成发货。为了提高卖家的服务质量并满足买家快速购物的需求,同时创造一个良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间做出了规定。


  如果在家庭购买或销售商品时,双方决定使用特定运输公司来运送商品,卖家必须遵守承诺或约定。否则,对于没有包邮的订单并且买家已经签收了商品的情况下,买家有权要求卖家退还已支付的运费。


  现在,我将为大家介绍如何修改淘宝网店的发货时间。请按照以下步骤进行设置。对于开设店铺的人来说,发货这一环节是非常重要的,因为平台对此非常严格。

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