在运营淘宝店铺时,一些卖家朋友遇到了产品侵权问题。产品侵权是一项严重的违规行为,因此我们必须先明确淘宝产品侵权责任的归属,才能采取后续的处理措施。
谁应该承担淘宝产品侵权的责任?
商家、销售方、供应商、出售者、交易方
在淘宝上,如果知识产权所有人发现有侵权行为,可以向平台提交投诉。淘宝会核实投诉,并通知侵权方进行申诉。你可以在【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】页面查看投诉的详细情况。
依据相关法律规定,如未经知识产权人授权,权利人具备权利要求侵权方支付一定的损失费用。也就是说,如果权利人对淘宝卖家的违法行为提起严厉的追究,那么卖家将不仅需要赔偿权利人的损失费用,甚至可能还要承担相应的法律责任。
如果撤销投诉,被投诉的链接将会恢复,并且商家不再受到处罚。如果要求淘宝平台介入,若对方提供的申诉材料被认为无效,则申诉不成功,商家仍然会受到处罚;而如果对方提供的申诉材料被认为有效,则申诉成功,被投诉的链接将会恢复,商家也不再受到处罚。
如何判断淘宝卖家是否侵权行为?
1、指投诉方提供的证据显示,投诉的卖家在未获得注册商标权人许可的情况下,在同一种产品上使用了相同的商标。基于此,审核部门初步确认了投诉方所称的产品为假冒,并通知您进行申诉。
2、投诉方提供了举证资料,指控卖家销售的产品侵犯了发明专利权。根据初审审核部门的判断,该投诉符合申诉条件,并已通知您了解相关情况。投诉方要求证明卖家销售的产品既不属于发明专利持有人,也不是专利授权厂商生产的;同时,举证显示卖家发布的产品存在使用对方发明专利技术的行为。
该投诉是著作权的权利人对您在出售产品时使用了其申请版权内容(例如美术作品:卡通形象、摄影、文字等)进行侵权行为的投诉。初审部门已经审核通过,并向您通知了申诉情况。
例如,可以将米老鼠的图案印刷在T恤上或制作成玩偶,并进行销售。
您的产品内容涉嫌侵犯了他人的肖像权,投诉方已经向我们提出了投诉。经过审核部门的复审通过后,我们通知您此事并等待您的申诉。
在淘宝上,违反产品侵权规定的行为是相当普遍的。为了避免这种情况发生,我们应该提前做好准备。即使不幸遇到侵权问题,也要保持冷静和镇定,不要慌乱失措。