淘宝被投诉侵权产品下架可以吗?会扣分吗?

发布时间:2023-8-15 13:17
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摘要

       

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  淘宝商家在开店后必须遵守相关规则,不能有任何违规行为。如果产品被投诉侵权,可能会导致下架。那么,这样做是否合适呢?接下来我们将进行解答。


  可以对淘宝投诉的侵权产品进行下架处理吗?


  当然可以。


  个人拥有的产权中,商标也属于其中之一。一旦商标权被侵犯,个人可以通过法律手段进行维权。在淘宝平台上,如果商标权受到侵犯,商家将面临投诉,因此需立即下架相关商品。


  淘宝卖家售卖产品被投诉侵权后,一经平台判定,淘宝平台将采取相应处罚措施。通常情况下,平台会直接删除卖家淘宝产品的链接。如果卖家的产品未被平台删除,卖家需主动下架侵权产品。即使卖家未能立即下架产品,淘宝平台仍会对其进行处罚。违反规定的产品最终将被淘宝系统强制下架,卖家则无法再出售该产品。


  如果卖家的产品被平台错误地判定为侵权并删除了产品链接,那么卖家无需删除链接,而应立即提交申诉材料以证明自己没有侵权。待平台撤销投诉后,卖家可以重新上架宝贝链接。


  投诉侵权产品是否会对淘宝进行扣分?


  当然,如果淘宝店铺因商标侵权被投诉,官方将根据侵权行为的严重程度,制定相应的扣分处罚细则。


  1、若卖家以轻微程度侵犯他人权益,每次将扣除2分;


  2、若卖家滥用他人权利行为严重,每次扣除6分;若滥用情节达到三次及以上,并且每次滥用情节都十分严重,每次扣除48分。


  一旦卖家以极其严重的方式侵犯他人权益,将被视为严重违规行为,每次会被扣除48分。


  卖家若发现侵权商品,须立即下架/删除,并在整改无误后方可重新上架。


  如果卖家有严重的侵权行为,给品牌商带来了极坏的影响,甚至可能承担法律责任。在这种情况下,卖家应该及时与品牌方进行沟通,并立即停止侵权行为,同时赔偿对方的损失。如果条件允许,双方应尽量通过私下协商解决,毕竟诉讼程序耗时费力,而且可能会面临更严厉的惩罚。


  卖家们应当牢记,侵权行为不仅会对店铺的排名产生影响,还会直接影响到卖家的利润。因此,为了维护市场秩序,大家务必遵守法律规定,进行合法经营。总之,合法经营才是最重要的。


  淘宝商家们需要经过授权才能上传品牌产品,如果没有进行授权就上传,将被视为侵权行为,可能会对您的店铺产生不良影响。

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