淘宝二次报备什么意思?淘宝怎么报备?

发布时间:2023-8-14 13:44
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摘要

       

淘宝二次报备

  根据店铺情况向平台提交信息是淘宝报备的要求。有些人可能对淘宝二次报备这个概念不太了解,因此不清楚其含义。然而,在经营淘宝店铺时难免会遇到各种情况,因此了解淘宝二次报备是非常必要的。


  淘宝二次报备的含义是什么?


  通常情况下,当店铺出现延迟发货的问题时,需要进行二次提交信息。也就是说,在首次报备之后,还需要重新进行报备,这就是所谓的二次报备。


  二、报备淘宝的步骤是什么呢?


  1、点击【营商保产品】,然后选择【报备】,最后进入【不可抗】模块。


  根据问题来选择场景,然后在产品页面上选择“预报备/紧急报备”选项。接下来,在填写报备信息之前,要选择具体的场景,并点击“下步”。


  3、目前不可抗力产品的报备方式根据不同场景可以选择全店报备、商品报备、收货地区报备或订单报备。


  三、如何及时通知延迟发货?


  1、进入官方主站后台管理界面,登录账号,并在左侧导航栏中查找【订单管理】模块。


  2、在订单管理中,找到【延时报】并点击进入设置界面。在该界面上有【预报】和【紧报】选项。


  3、可以在订单的第一天内设为【预报备】,但在过了一天后只能设置为【紧报】,请点击【新增报备单】。


  4、在新增报备单明细设置中,按照顺序填写时间、特殊事项原因、备注和报备证明图片,最后点击【确定】按钮。


  通过审核的主要因素是特殊原因和提供的证明材料。


  6、对于已生成的订单,如果由于某些原因无法按约定时间发货,可以使用紧急报告并提交经过审批的免责申请单。


  7、请按照顺序填写紧急单号,并附上特殊原因的说明,同时上传报备证明图片。完成后,请点击【确定】按钮。


  当我们在淘宝上出售商品时,如果遇到发货延迟等特殊情况,我们需要进行二次报备。这意味着我们首先要向平台报备延迟情况,然后再次向平台提供相关信息,以便平台对商家采取相应的处罚措施。因此,在面临特殊情况时,我们可以再次与平台联系并报备,这样平台就能更清楚地了解我们店铺的情况。

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