在天猫平台上，所有的工作人员都需要齐心协力，才能更好的管理自己的店铺，但有些天猫的店铺规模较大，自然会有运营助理，所以想要进入这个行业的人，必须要知道天猫的运营助理到底是做什么的。

  1.协助店长做好店铺的日常运营和维护工作，并学习相关的操作知识；协助营运主管做好日常营运管理工作，对顾客投诉进行跟进并及时解决；

  2.负责天猫店日常后台运营工作，包括宝贝的上架、下架、更新宝贝、下单等工作；整理店铺网页，优化商品详情页，优化淘宝关键字，努力提升整体店铺的转化率。

  3.设计和实施网店的网络营销和推广方案；协助店长制定店内销售计划，督促店内各项指标的完成；

  店内活动计划，维持一定频率的店内活动，提升整体店内的转化率，转化为老顾客；协助运营经理进行正式促销等一系列的注册及活动策划，指导店铺优化及后续活动。

  4.协助运营主管对后台数据进行分析，并编制各种报告，以数据为导向，对前台存在的不足及问题进行改进；

  协助运营主管做好日常数据统计、数据分析、店面管理等日常工作，完成上司安排的其它工作、店面数据维护等。

  有没有未来？

  有前途的淘宝运营助理。

  淘宝运营助理前程远大，以后再从淘宝运营助理转到运营这一岗位，这样工资就会高一点，如果可能的话，以后自己也可以再开一家。

  淘宝运营是一个很重要的职位，如果我们能把运营做得很好，那就证明我们的个人能力很强。

  天猫店铺的运营难度不小，但如果有天猫运营助理帮着运营做好每一项工作，对每一项数据进行分析、追踪、优化，那么店铺自然就会越做越好。