在激烈的淘宝竞争中，除了使用推广工具来推广产品之外，卖家还可以通过利用老顾客进行营销，这样带来的效果也非常显著。那么，具体有哪些老顾客营销方案呢?

  1. 积累粉丝

  通过二维码在店内外进行宣传，引导买家关注本店的微博、微信、微淘等，成为粉丝。将已经购买的客户储存在一个地方，并在微信或微淘等渠道上发布新品信息或活动，针对客户感兴趣的内容进行推送。平时还可以发放一些小额优惠券，增加粉丝的活跃度。

  2. 会员等级

  为了提高客户对店铺的忠诚度并增加他们的参与度，我们可以设立不同的会员等级并赋予不同特权。我们可以将会员分为普通会员、高级会员、VIP会员和至尊VIP会员等级。通过这种方式，我们鼓励老客户加入会员并提升他们的等级以享受更多的特权。

  3. 定期店内活动

  定期举行店内优惠活动可以增加老客户的粘度。我们可以以多种形式进行活动，如打折、满减、赠送礼品等优惠，并在固定日期针对特定人群开展活动。

  1) 店铺会员日：设立特定的日期作为店铺会员日，当天会员消费达到一定门槛，系统将自动进行满减操作。

  2) 店铺积分系统的完善：在购物过程中，订单会自动生成店铺积分，并且客户可以通过参与游戏来赚取积分，这样他们就能在购物时使用所赚取的积分。

  3) 奖品兑换功能：客户可以使用已有的积分来兑换优惠券、免费购买店铺宝贝等。同时，他们还可以享受特殊的服务权益，比如生日特权、快递优先处理以及无理由退换货服务。

  经过分析，我们了解了淘宝的老顾客营销方案并掌握了以上的操作方法。利用老顾客进行营销活动能够带来非常好的推广效果，卖家需要掌握这些方法。