如果您的淘宝店铺已经转让,但是您的花呗帐号仍然与该店铺有联系,您可以采取如下措施:
与新店老板联络:联络新店老板,商讨如何处理新店花呗帐号。如果新老板同意把花呗帐号转到他的名下,您可以把这个帐号授权给他。
取消授权:如果新店主不想接受花呗账户,您可以取消该账户的授权。打开淘宝 APP “我的淘宝”,点击“设置”,“账号密码”,点击“花呗分期”,找到对应的店铺,然后将其解封,就可以使用了。”
联系花呗客户服务:如不能解决,可与花呗客户服务中心联系,说明情况并投诉。客户服务人员会逐个检查,并帮助您解决问题。
在店铺转让时,如果没有处理好花呗账号,可能会影响到花呗额度,或者引起不必要的费用。所以,在转卖之前,最好先把花呗帐号给办了,这样才能避免后续的麻烦。