大家在京东上购物时,时常会关注该店铺是否是京东自营,因为大多数消费者潜意识认为京东自营的产品更加靠谱。然而事实是这样的吗?近日,一则“京东自营不等于京东商城自己经营”的消息在网上引起热议。不禁有网友担心:消费者买到假冒伪劣产品又该找谁呢?
原来去年5月份,一位消费者在京东商城购买京东自营商品后,认为所购商品与描述不符,存在虚假宣传的嫌疑,于是把京东商城的注册公司“北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司(简称京东电子商务公司)”诉至法院,却在诉讼中得知京东自营的商品并非京东电子商务公司经营销售。该消费者所购商品的销售主体为京东海荣公司,于是起诉被驳回。
去年12月,朝阳法院审理认为“京东自营”已对消费者构成误导,遂发出司法建议函要求京东改进。建议该公司在网站页面显著位置对“自营”等专有概念作出明确解释,所有商品销售页面均应披露销售者详细信息,并将销售授权书在明显位置予以公示。
在媒体的解读中,这段建议就是指出“京东的自营并不是自营”。
今日京东回应称,京东集团旗下具备自营商品销售资质的有十几家子公司,比如北京京东世纪信息技术有限公司、天津京东海荣贸易有限公司、沈阳京东世纪贸易有限公司等等。如果每家子公司销售的商品只能说是“某某子公司自营”,而不能一概说是京东自营,这件事情就很荒谬,很没有道理。
对此,京东强调称,“京东的自营就是京东集团子公司的自营就是京东自营。”