淘宝网店购买转化率一直是困扰卖家的一块心病,如何提高转化率?这个说起来范围就大了,我们今天就说能让买家产生购买的最后一站——宝贝详情页。做好宝贝详情页是提高转化率的首要接口,一个好的宝贝详情页就像专卖店里一个好的推销员,面对各种各样的消费者,一个是直接用语言打动消费者,一个是用视觉来吸引消费者。
宝贝详情页的所有设计都是为产品的目标消费者而做,不是给自己看的,所以不能采用强行植入的主观方式,应该从消费者的角度加以考虑,从细节入手,提高购买转化率。
一、品牌展示
一张融入了你店铺产品风格、品牌文化和理念的海报,能让消费者一眼看到你的产品是不是符合她的口味,如果符合了,那好,你的品牌也植入了,离成交就不远了。
二、活动海报
海报在宝贝详情页面的目的就是“造势”,买家在购物时候都会想买到实惠的东西,把活动的利益点鲜明地表现出来,让买家觉得实力的存在,让他们觉得在这里确实能买到便宜。
三、零风险承诺
正品保证、7天无理由退换,消保等等之类。根据某个电商网站的调查,网购人群当中,心里最害怕的就是购物的安全问题。所以,你不得不在顾客浏览宝贝之前就告诉他们,让他们消除这方面的顾虑。
四、发货情况
这是客户问的最多的问题,比如默认什么快递,我要换快递咋办,一般什么时候发货,什么时候到货之类的。这个解释清楚了,不仅降低了客服的询问量,还给发货打单节省很多时间。顾客也会认为你的服务很细致,正规。
五、产品卖点
这个是宝贝详情最关键的地方。就是产品的价值体现,顾客对此产品感兴趣,才会去点击。你得首先告诉顾客,此产品好吗?为什么值得你购买?此处就是宏观的描述产品的卖点,让顾客对产品有个宏观的印象,让他们觉得物有所值。
六、设计理念
看一个产品的产品描述就应该像看一段故事情节一样,看完一节想继续看下一节,不知不觉思绪就被故事的情节牵着走了。一款好的产品,必须有它的设计理念。就像一个好的品牌,必然有它的品牌故事一样。
七、温馨提示
这里的文字内容可以多种多样。可以是产品的使用说明,保养说明,或者对产品优点的阐述等等。