
如何快速创建淘宝子账号?详细图文指南来了
作为淘宝卖家,合理使用子账号不仅能提高工作效率,还能让团队分工更明确。今天就给大家详细讲解创建子账号的全流程,包括PC端和手机端两种方法,新手也能轻松上手。
PC端创建步骤详解
首先需要使用主账号或者拥有超级管理员权限的子账号登录。进入子账号管理页面后,点击新建子账号按钮就来到了关键的信息填写环节。
账号名称的设置很有讲究,系统会自动生成前缀店铺名,这部分不可更改。但后缀名可以自由发挥,你可以输入好记的昵称,比如"客服小张"、"运营小李",或者直接点击随机更换让系统帮你取个名字。建议取名时尽量体现岗位特征,方便后续管理。
接下来要填写真实姓名、所属部门、绑定手机号等重要信息。这里特别提醒,密码设置最好包含大小写字母和数字,安全性更高。完成基本信息后,就要开始配置权限了。
权限设置有两种快捷方式:一是直接复制现有子账号的权限配置,适合需要相同权限的新账号;二是选择预设岗位,系统会自动赋予该岗位的标准权限。如果还需要额外权限,可以点击修改权限手动勾选。
强烈建议开启聊天记录共享功能。这个功能太实用了,当客服A将客户转交给客服B时,B能直接查看之前的完整聊天记录,避免客户重复描述问题,大大提升服务体验。最后确认无误点击新建,子账号就创建完成了。
手机端操作更简便
如果习惯用手机管理店铺,也可以通过千牛APP操作。在首页搜索框中输入"子账号管理",进入功能页面后点击新建按钮。手机端的操作流程相对简化,填写基本信息后选择对应岗位即可完成创建。
重要注意事项
创建成功后,子账号必须通过实人认证才能正式使用。登录时一定要使用完整的子账号名称,比如"某某旗舰店:客服小王"这样的格式。
特别提醒:手机端无法修改岗位权限,需要到PC端的岗位管理中进行调整。另外子账号仅限店铺管理使用,不能用来购物或登录淘宝APP,这点要特别注意。
合理设置子账号权限,既能保证店铺安全,又能让团队成员各司其职。建议根据实际业务需求,为客服、运营、美工等不同岗位创建专属账号,并定期检查权限设置,确保店铺管理既高效又安全。
发布时间:2026-1-8 18:29
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