在注册淘宝账号后，新用户需要完成实名认证。这包括以下步骤：

  1. 登陆淘宝账号：使用已注册的账号和密码登录淘宝网站或App。

  2. 进入账户设置：点击淘宝首页右上角的“我的淘宝”，进入账户设置页面。

  3. 选择实名认证：在账户设置中选择“账户与安全”选项，再选择“实名认证”。

  4. 填写个人信息：根据指引填写真实姓名、身份证号码等必要信息。

  5. 上传身份证件：上传清晰的身份证正反面照片，确保信息清晰可辨认。

  6. 完成人脸识别验证：在某些情况下，可能需要进行人脸识别验证以确认身份真实性。

  7. 绑定银行卡：绑定个人银行卡，通常需要输入银行卡号和与之关联的手机号码。

  8. 等待审核：提交所有信息后，等待淘宝系统进行审核。审核通过则完成实名认证。

  9. 持续关注认证状态：在实名认证过程中，定期查看认证状态，确保没有额外补充材料的要求。

  10. 联系客服：若遇到问题或审核时间过长，可联系淘宝客服寻求协助。

  实名认证失败可能由以下原因导致：

  1. 信息填写错误。

  2. 证件照片模糊不清。

  3. 证件过期问题。

  4. 人脸识别验证失败。

  5. 银行卡信息不匹配。

  6. 系统审核延迟。

  7. 身份信息重复使用。

  8. 政策或规则更改。

  9. 技术问题。

  10. 用户操作失误。

  淘宝实名认证是确保用户安全交易和提升平台信誉的关键措施。因此，新用户应严格按照淘宝的指引填写正确的个人信息并上传清晰的证件照片，以确保成功通过实名认证。同时，了解常见的认证失败原因有助于用户及时纠正问题并重新提交认证申请。