信息与实际不符：商品、店铺的基础信息或官方资质信息等与实际不符。

  违规场景一：商品标题、图片、详情等区域出现的店铺基础信息、官方资质信息等与实际不符。

  商品标题、图片、详情等区域出u闲的商品资质信息（如吊牌、水洗标、中文标签等）、地阿奴基础信息、官方资质信息等与实际不符；

  比如店铺实际信誉为三星，但是商品标题写“四皇冠”；或者商品未参加聚划算、天天特价等活动但在商品标题中标注了“聚划算”、“天天特价”等关键词。

  案例1：非聚划算商品，在商品主图中描述“聚划算”；

  案例2：非天天特价商品，在商品标题中描述“天天特价”；

  案例3：非金牌卖家商品，在商品标题中描述“金牌卖家”。

  案例4：商品非“品牌授权”商品，在商品详情中使用了授权字标；

  案例5：非极有家商品，商品副标题描述了“极有家”或使用极有家标志；

  案例6：商品主图中存在天猫标志；

  案例7：商品为淘宝商品，标题描述了“天猫海外直营”；

  案例8：店铺为淘宝店铺，可店铺标志却使用“天猫”标志；

  案例9：商品描述支持信用卡支付，但实际未加入“信用卡支付”服务，支付标签栏中五信用卡支付标签；

  案例10：商品描述支持花呗支付，但实际未加入或不能加入“花呗支付”服务，支付标签中无花呗支付标签。

  违规场景2：店铺装修等区域存在信息与实际不符。

  通过店铺装修的方式遮挡、篡改相关店铺、商品的基础信息或官方资质信息使之于实际不符，如恶意装修店铺自定义区，对店铺的信誉等级、评价详情、宝贝成交、举报入口、官方自制等进行遮盖或者篡改。

  案例1：将淘宝店铺伪造成天猫店铺；

  案例2：伪造好评率及DSR、中差评等信息；

  案例3：伪造淘宝网特色表示信息；