双十一过后,双十二还会远吗?现阶段店铺进入准备期,您的店铺准备好了吗?作为电商年度大型营销活动之一,不止是消费者的狂欢节,也是有心人爆发的集中点,商家在营销推广上就要尤为注意,有可能一不小心就给掉到坑里啦。
高频风险1:有奖销售
大促期间各种抽奖式的活动迎面而来,但是营销推广时最高奖的金额不得超过5000元(含5000元);不得推广未明确注明获取条件的商品或信息的”送红包、优惠券”等活动。
注意:
1、不得进行单项或一次购买累计奖金或奖品价值超过5000元(含 5000元)的抽奖式有奖销售活动,例如“赠送ipone8、汽车使用权”;
2、赠送优惠券时需明确注明获取条件,不得出现歧义的文案描述,例如“赠送千元优惠券”,“十万优惠券送不停”,可修改文案为: “赠送价值100元优惠券一张,共1000张”或“单张优惠券最高1000元,共100张”。
高频风险2:时限性文案
注意:尤其在大促期间很多商家都会使用激发消费者抢购心理的时限性文案,这些在营销推广时可不能用,包括但不仅限于“最后”、“只”、“就”、“仅限”、“仅此”等描述,例如“最后一 天”、“仅限今日”,“只今天”、“就今天”、“限时折扣2小时”、“ 错过今天别再来”等。
高频风险3:绝对化&极限词
经常困扰商家的极限词究竟怎么使用?在推广中严禁使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等,以及与之含义相同或近似用语的绝对化文案,例如“顶级”、“极品”、“第一品牌”、“全球首发”、“世界级”、“宇宙级”、“全球级”、“极致”、“100%安全”、“独一无二”等。
举个例子:2015年杭州一家炒货店因经营场所墙上印有“杭州最优秀的炒货店”内容广告牌,及对外销售栗子所使用的包装袋上印有“杭州最好吃的栗子”和“杭州最特色炒货店铺”字样。当事人违反了广告法规定的限制使用绝对化词汇做宣传语,被处罚款20万元
注意:禁止使用的绝对化用语包括但不仅限于“广告法”明确举例的三个词语。特别注意:食品广告不得含有“最新科学”、“最新技术”等词语。
高频风险4:免单、好评返现
营销推广文案中不得出现“免单”、“返现”、“好评返现”、“好评有礼”、“好评优惠”等描述或行为,以免扰乱电商平台公平透明的评价体系。