当直通车开通后，却发现自然流量下降时，商家应冷静面对，深度分析流量下降的原因。可能是直通车的关键词与商品不匹配，吸引了非目标客户群；也可能是广告创意不够吸引，导致点击率下降；还有可能是其他店铺运营策略的调整影响了用户购买决策。

  商家应根据分析结果有针对性地调整策略，例如优化关键词选择，确保关键词与商品相关且竞争适中；改进广告创意，提高点击率；调整出价策略，以更合理的成本获取更高质量的流量。

  除直通车外，商家还应加强店铺内功，如优化商品详情页、提升产品质量、完善售后服务、加强品牌形象等，以留住用户并促进自然流量增长。此外，商家还可以尝试利用多渠道引流，如社交媒体、短视频平台、直播带货等，以降低对单一渠道的依赖。

  在淘宝运营中，流量主要分为自然流量和付费流量两大类。自然流量是用户主动访问店铺或商品的流量，而付费流量则是通过投放广告等方式获得的流量。商家需根据实际情况选择合适的获取方式。

  面对直通车开通后自然流量下降的情况，商家需冷静分析，通过优化策略、提升内功、多渠道引流等手段，逐步提高店铺竞争力和用户忠诚度，实现自然流量和付费流量的双赢局面。