在淘宝平台上,商家需要在买家下单后的48小时内完成发货,以维护消费者权益。而商家未能在规定时间内发货可能会面临罚款处罚,具体情况视买家与商家之间是否有约定而定。如果商家与买家事先约定了特定的发货时间,且超过48小时,商家未发货并不会被罚款。但如果没有约定发货时间,却超过48小时,商家可能会被罚款。罚款一般根据订单金额的一定比例,处罚形式可能包括扣分等。若商家恶意不发货或虚假发货,淘宝平台将采取更严厉处罚,甚至可能关闭店铺。
至于发货时间的延期,商家可以根据特殊情况与买家协商延期发货,并要确保商品最终能按时送达。商家应遵守淘宝平台规定,保持商业信誉。如遇特殊情况,商家应及时与买家沟通,共同找出解决方案。