一、问题阐述

  1. 目前发现平台中存在一些违规商品标题异常，怀疑有商家绕过平台监管发布商品，给用户权益造成损害，包括但不限于标题中含有违禁词、特殊符号、过多数字、缺乏品类词或属性词、标题与实际商品不符等问题。以下是对规则的解读和违规案例分享。

  2. 建议商家关注并遵守相关规则，自查是否存在同类问题，及时调整违规商品标题以免受处罚，与平台共同优化用户体验。

  二、违规分类及说明

  1. 标题缺乏品类词和属性词或重复出现：标题中未包含品类词和属性词，或重复三次以上。

  2. 标题含有特殊符号或过多数字：标题包含大量特殊符号、数字、感叹号、逗号、短横线等。

  3. 标题含有违规黑词：标题中涉及绝对禁用词、违反广告法的词语、引导用户加微信等违规内容。

  4. 标题与商品或主图不一致：标题内容与商品实际情况或主图内容不符。

  三、案例示范及改进建议

  1. 标题缺乏品类词和属性词或重复出现

  （1）案例描述

  案例一：某纸巾商品标题中重复三次不同品类词（面巾、餐巾、卫生纸巾），误导购买者；

  案例二：某耳钉商品导购标题缺少品类词（耳钉），影响买家获取关键信息；

  （2）建议：调整商品标题内容，确保符合质量分标准。

  2. 标题含有特殊符号或过多数字

  （1）案例描述

  案例一：某成人用品标题中含有大量特殊符号和数字，影响用户体验；

  （2）建议：修改标题内容，删除特殊符号和数字，符合质量分要求。

  3. 标题含有违规黑词

  （1）案例描述

  案例一：某护发素标题含有排行榜第一的绝对词，误导购买者；

  案例二：某商品标题中强调扫码领优惠并展示微信二维码，引导绕开平台交易，损害用户权益；

  （2）建议：清理标题中的违规黑词。

  4. 标题与商品或主图不一致

  （1）案例描述

  案例一：某裙子标题与主图内容不符，误导购买者；

  案例二：某成人用品标题与主图内容不一致，造成误导；

  （2）建议：调整标题或更换主图，确保一致性。

  四、其他问题

  1. 未透露质量分的类目会影响流量和搜索吗？

  目前图书、虚拟商品等未启用质量分，不会因缺少质量分而影响流量和搜索。

  2. 分数低于85会受到降权吗？分数对流量的影响？

  - 优化商品信息可以提高质量分，并使分数晋级，提高曝光机会；

  - 质量分达到85及以上的商品有更多曝光机会（如在搜索结果、推广位置等展示）；

  - 质量分低于40时，平台有权减少曝光机会甚至下架商品。