在淘宝这一购物平台上，用户通常会先查看店铺的信誉等级，以确保购物安全。店铺信誉良好会带来一系列特殊保障，包括搜索结果展示优先、买家倾向选择信誉良好的店铺、获得平台支持和服务、参与营销活动更有优势以及延长考核间隔等。信誉度等级一般分为红心、皇冠、钻石和金冠四个等级，代表用户在平台上的信誉和业绩情况。每个等级都对应不同的权益和服务。信誉良好的店铺可在搜索结果中获得优先展示，获得更多平台支持与服务，提高消费者下单的信心。