一、什么是促销?促销的目的是什么?
有些卖家朋友一听到促销,脑袋中的第一反应就是:打折!促销,从字面上理解是在于能在合适的时间点中通过一定的方式使得产品交易产生增量,同时让消费者感受到额外的价值,简单来说就是既能让你提高销量又能让你获得好评。通常,打折是最为常用的一种促销方式。
除了能增加销量外,促销还有一个好处,那就是增加客单价。当店铺做促销活动往往会设置一个价格门槛,而买家通常为了得到赠品或减少金额,都会绞尽脑汁地“凑单”,有的甚至跟朋友一起凑单,最终消费的总金额会远比最开始的预算要多很多,客单价有很明显的提升。
二、如何做促销?
1.促销要什么时候做?
一般说到做促销的时机,大家或许都会想到各类节日大促,如三八妇女节、六一儿童节、双十一等。同时,店铺的促销氛围一定要做好,如接下来的中秋节也一个不错的促销时机,在店铺显眼处放置有节日气氛的海报。
同时你要明白,并不是一到节日才能做促销,我们可以另辟蹊径,结合自己店铺的实际和特色,再结合当前的热点事件和新闻,创造出属于自己的独特的促销时机。如卖教辅书籍的店铺,可以在各类大中小型考试前夕推出针对复习资料的促销活动。
上新时做促销活动不仅有利于新品销量破零,还能聚拢人气,为打造爆款打好基础;清仓时做促销活动更多是为了清空库存,减少损失,为接下来的新款腾出库存。
2.确定促销活动的力度
首先要明确一点,我们开店做生意的目的就是为了赚钱,而我们做促销是为了增加销量、带来新客户、维护老客户,但是这些是基于盈利的前提下才能进行的。因此我们做活动不仅仅要考虑让利幅度,在保证利润的前提下做到薄利多销,还要能吸引客户,有利于店铺的长期发展的品牌形象。
3. 确定促销的范围
先确定促销活动要参加的商品范围,明确为什么要对它们进行促销,促销的目的是什么。同时要确定产品库存的数量是否符合我们促销的目标数量,避免因库存不足而影响活动的正常开展。
4.把握好促销的频率
促销的频率是指一段时间内店铺做促销活动的频率,一般而言,店铺的促销活动次数不能过多过密,如果促销次数过多、频率过密,会让顾客留下一种“这个店铺一直在打折,我们可以再等等”的心理,反而没有达到促销的目的;相反促销的活动次数也不能过少,注意把握好促销活动的频率。
5.把握好促销活动时间
有些店家觉得促销的时间越长越好,但如果打折的周期过长,反而加强消费者“等待”的购物心理,降低了他们立即购买产品的决心。我们一般促销的周期都是在5-10天,同时,也可以分时间段促销,比如前三天五折,前五天七折等。而对于限量购的促销活动,一般周期可以控制在3天左右,营造饥饿营销的效果。
6.促销活动如何选择?
相对于常规的打折,满就送的精髓就在于满XX元/件这个经过精确计算的数字,这个数字不是随随便便就能让消费者触手可及,而需要付出一点努力才能达到,如需要购买XX件商品或许购满XX元;想要让客户付出努力,那我们就要有个“诱饵”,而这必定得是一个客户知道且喜欢,并能为止努力的东西。
需要注意的是,满就送的目的是“满”,而不是“送”。当客户为了“诱饵”而去做“满XX元/件”的事情时,我们的客单价会因此上升,可以说满就送的主要效果是在于增加销量、提高客单价。我们要让客户心甘情愿的付出努力来获得利益,就需要有个充满诱惑力的“诱饵”,而这个“诱饵”得是属于能招人喜欢的东西,而且要让客户能记得住的。
举个例子,如果是卖衣服的,你可以送个项链或皮带,但你千万别送个花瓶,因为这对客户不存在吸引力。除了满就送活动外,我们还做了满就减活动,只要购买满xx元,就能少付yy元,简单粗暴,相当于直接省钱了,这也是客户最喜欢的方式。