淘宝上存在众多假货,由卖家出售的商品质量真实性参差不齐。淘宝采取了一系列措施来打击假货,但无法完全消灭。假货主要分为两种:故意销售的假冒伪劣商品和因供应链问题或其他原因导致的误导商品。准确统计假货数量困难,因为假货问题是动态的,且鉴别需要专业知识。
购买假货后,消费者可提出退款或退货要求,如果无法解决可通过淘宝平台投诉。消费者还可对卖家进行评价和打分,向其他消费者公开购物体验。需要时可寻求消费者组织或法律援助的支持。虽然淘宝努力打击假货问题,但由于规模庞大且众多卖家,假货仍然存在。购买者应积极维权,及时与卖家联系并提出退款或退货请求。