淘抢购是淘宝运营中很关键的一点,淘抢购本身的流量是很巨大的,如果做好,会让店铺提高非常多的销量。但是要知道对于淘抢购这么火爆的活动来说,要想上一次是不容易的。如果说我们不小心报名上了淘抢购,那么如何把活动做好,最大化收益呢,这就成了困扰不少店主的问题了。
1.一定要选对款参加活动
淘抢购活动竞争是非常激烈的,要想在报名中脱颖而出,成功报名,我们就需要选对宝贝。一般来说成功率大的宝贝都具备两点:人气高或者有潜力,还有就是销量高评价好。款式一定要选对,不然就算我们通过了,也会让活动效果大打折扣。
2.审核期间维护好宝贝
在淘抢购的活动审核期间,我们仍需要注意宝贝的销量,和维护好宝贝的评价和评分,持续的优化宝贝数据,只有这样才能为活动带来更好的效果。另一点需要注意的是,我们报名淘抢购的时间不能和其他活动的时间冲突。
3.做好活动海报预热
活动预热可以说是每次参加活动都需要做的,而且是必不可少的步骤,缺少预热的活动效果就会大打折扣。淘抢购的预热更是如此,我们可以在自家店铺首页和详情页上加入活动的海报,注明活动的时间和优惠等,吸引买家在活动的时间来参加。
4.做好所有可以宣传的方式
为了最大化我们活动的效果,我们要找到所有能够宣传的渠道和平台。比如说给老顾客发短信通知,店铺内设置好关联销售,微淘旺旺的宣传,平台外的推广,甚至是找淘宝客来助攻。淘抢购参加的机会不容易,我们就要最大化宣传力度。
需要注意的点,我们给老客户发短信不能太多,可以选择在活动开始还有即将结束的时候发给客户,至于前期的预热我们可以在微淘还有店铺内进行。
5.加大平台付费推广的力度
要想在活动开始的时候让流量爆发,我们最好是加上站内的付费推广,比如说直通车、钻展等。千万不要小看了付费的推广,它会在整个淘抢购的过程中起到关键的作用。有了流量,提高转化就看我们客服的转化率了,专业的客服绩效管理软件上海易蚁蚂蚁绩。
6、客服要做好活动的引导工作
无论什么时候客服的作用都是很重要的,一个好的引导会让店铺的销售额增色不少。对于淘抢购的活动,我们需要提前设置好自动回复话术。在和买家沟通的时候,也要尽量引导客户,告知他们即将开始的活动,加入到购物车中,及时参加。
淘抢购是淘宝里竞争非常大的活动,要想做好淘抢购,获得不错的效果,就需要我们认真对待,把握活动的每个关键点,活动之后做好复盘,下次更好的提升。