2018全网营销工具优惠规则重要变更介绍

发布时间:2018-5-7 18:16
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摘要

       针对天猫、淘宝、飞猪的商家而言,“优惠”如店铺满减、优惠券、天猫购物津贴、淘宝跨店满减等是一种长期有效地吸引新客、提升客单价、提升老客复购的工具。但随着阿里巴巴在营销产品和优恵玩法上的不断升级,反而导致了优恵叠加计算无法一目了然。在营销活动中一些消费者因无法快速感知到优惠力度的大小而选择放弃购买,导致不管是商家还是平台,都损失了大量生意机会。  一,平行式门槛的计算定义...


  针对天猫、淘宝、飞猪的商家而言,“优惠”如店铺满减、优惠券、天猫购物津贴、淘宝跨店满减等是一种长期有效地吸引新客、提升客单价、提升老客复购的工具。但随着阿里巴巴在营销产品和优恵玩法上的不断升级,反而导致了优恵叠加计算无法一目了然。在营销活动中一些消费者因无法快速感知到优惠力度的大小而选择放弃购买,导致不管是商家还是平台,都损失了大量生意机会。


  一,平行式门槛的计算定义


  平行式门槛的计算规则,即每一层级优惠都直接根据商品的单品优惠价来计算是否符合门槛,只要单品优惠价或单品优惠价总和满足各层级优惠门槛,即可同时享受各可用优惠。


  单品优惠价,即单品级优惠后的价格(商品详情页格)。单品级优惠是指针对于单个商品的打折、减价、促销价等打折方式的优惠。比如活动价、前N优惠价,这些直接在商品详情页展示的价格。反例:商品优惠券后的价格不属于单品优惠价,因此商品优惠券是店铺级优惠。


  以下为单品优惠价示例



  平行式门槛计算规则图例



  特别注意:


  1、本次调整只涉及每档优惠的门槛计算方式,优惠的叠加、互斥逻辑均不发生变化


  2、本次规则更新后,商家如不调整任何优惠门槛或额度,本次可能造成比原先更多让利,因此建议商家自査店铺内已设优惠,及时调整店铺內相关优恵力度,如满减满折的门槛或让利额度。


  3、本次规则更新后,现有最低价规则保持不变。商家需重点关注店内是否存在店铺满减满折和商品优惠券叠加使用、且让利比之前更多的情况,该情况产生的成交价格会影响您的历史最低价,请及时做调整。


  二,优惠层级结构及影响范围


  优惠层级结构--三大优惠层级:


  单品级:针对于单个商品的打折、减价、促销价等打折方式的优惠。如:单品宝、搭配宝、聚划算/淘抢购活动价、大促价、日常活动价,服务市场第三方工具打折等。


  店铺级:针对于全店商品或店铺内部分商品的满就减、满件打折优惠。如:店铺宝、优惠券(店铺优惠券&商品优惠券)、第三方工具满就减/满件折等;


  跨店级优惠:支持平台跨店铺使用的优惠。如:会员卡、天猫购物津贴、天猫品类券、聚划算跨店满减、淘宝跨店满减。


  本次变更影响范围


  1、 变更涉及场景:日常和大促。


  2、涉及范围:天猫&淘宝&飞猪。


  3、涉及的工具范围:所有店铺级和跨店级的营销工具。包括官方商家营销工具、平台营销工具、服务市场第三方优惠工具(ISV)。


  4、重点关注营销工具:


  ①官方商家营销工具:店铺宝、优惠券等


  ②平台营销工具:


  天猫:购物津贴、品类券、超级会员折扣卡等


  淘宝:跨店满减等


  飞猪:满减券、旅行红包等


  ③服务市场第三方优惠工具(ISV):欢乐逛、旺铺宝、超级店长、美折促销、火牛等。


  三,什么时候会变更为平行式门槛计算规则?


  平台将在5月24 日03:00:00(凌晨3点)生效平行式满减规则计算规则,考虑到部分商家可能为关注到规则的变更,或者在调整时存在遗漏现象,因此平台从保护商家的利益出发,将对过往设置的店铺内满减、满折、满赠、满包邮等活动进行失效(不包括优惠券)。



  四,商家端辅助工具:优惠监控低价预测功能


  进入营销工具中心--优惠监控


  预测低价功能新升级,升级后新增一下功能:(预计将于5.20之后上线,敬请期待)


  1、按优惠级别展示官方工具,并展示各级别优惠的叠加和互斥关系;


  2、支持选择时间维度查看:选择最长起止时间30天,获取店铺内在这段时间的优惠;


  3、预测商品最大优惠后的参考价格(仅供参考);


  4、商家可以自行设置商品底价,当优惠生效后,如突破商品底价系统会向商家预警(如未主动设置单品底价的,不会做预警)。

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