一、缘由

  问题涉及账号设置。

  可能已经关闭了淘宝子账号的消息提醒设置，因此无法接收到通知。用户可以在“我的淘宝”页面的“账号设置”中检查和调整消息提醒设置。

  2. 网络困扰

  用户可以检查一下网络连接是否正常，或者尝试在其他网络环境下登录淘宝，因为网络问题也可能导致子账号无法收到信息。

  问题出现在系统上。

  淘宝系统可能存在故障，导致子账号接收不到信息。用户可尝试重新登录淘宝，或者耐心等待系统恢复正常运转。

  方法二

  审查账户设置。

  在“我的淘宝”页面的“账号设置”中，用户可以查看和修改消息提醒设置。要确保消息提醒功能已经打开，并检查是否有设置屏蔽某些消息类型的选项。

  审查网络连接。

  请尝试使用其他网络环境登录淘宝，以检查当前网络连接是否正常。如果发现网络连接不稳定，可以尝试重新连接或者切换至其他网络环境。

  尝试重新登录淘宝。

  偶尔，重新登录淘宝可能会解决子账号接收信息问题。用户可以尝试退出淘宝，然后重新登录。

  与淘宝客服联系。

  如果用户无法通过上述方法解决问题，可以和淘宝客服联系。客服人员会根据具体情况提供相应的解决方案。

  可能是由于账号设置、网络问题或者系统问题导致，淘宝子账号收不到信息。用户可以通过检查账号设置、网络连接、重新登录淘宝或者联系淘宝客服来解决这个问题。在使用淘宝时，用户应该注意保护自己的账号安全，避免泄露个人信息和密码。