在淘宝众筹中，通常定金是不予退还的。在众筹期间申请退款只会返还尾款，而定金则会在项目成功后支付给项目发起人用于生产。只有当项目无法成功筹款时，系统才会全额退款给支持者，其中也包括定金部分。因此，建议大家在选择支持项目时一定要慎重考虑，确保其是否值得投资，切勿盲从。

  如何处理虚假发货的众筹产品？

  卖家在交易中虚假发货是指报告了“已发货”，但实际上并没有真正发出商品。在淘宝众筹中，如果遇到这种情况，建议与卖家通过阿里旺旺进行沟通协商解决。如果无法解决，可以考虑以下处理方式。

  支持的是单一价格档位。

  一般来说，项目发起人会为自己的项目设定多个支持档位，其中最低档位可能是一元。选择1元支持档位的话，需要通过抽奖才能获得项目产品作为回报。如果你中奖了，可以直接联系卖家以确保正常发货。

  2、支持的是致力于公益事业的项目。

  有些公益项目通常是以精神上的回报为主，有些小伙伴在提供支持时选择不要求任何实际回报，因此项目发起人在项目成功后选择提供物资奖励也是理所当然的。如果你自己都不强求回报，别人又何必送你物品呢。

  3、项目回报的支持。

  一般情况下，如果一个项目是有回报的，并且得到了支持，项目发起人必须在承诺的时间内按照支持者的支持档次来履行回报。

  如果淘宝众筹项目失败或因其他原因下线，所筹款项将在筹款期结束后全额退还给支持者。如果众筹成功后想要退款，定金将不予退还，但也可直接与商家协商处理。总而言之，成功或失败的众筹项目都有相应的退款政策。