淘宝为什么那么多已处理评价?有影响吗?

发布时间:2024-2-16 13:39
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摘要

       


  淘宝已对该评价进行处理,指出其涉嫌虚假交易,并由淘宝稽查系统检测出存在交易风险。这类评价通常会被系统自动屏蔽,不会显示在产品的评价页面上。


  商家在接单时可能未进行货比,也没有与客服沟通直接拍下订单,或者由于未发货或运单号异常等情况导致已处理评价的出现。


  会产生影响吗?


  没有任何影响。


  淘宝已处理评价是指淘宝认定存在虚假交易风险的评价,但这并不意味着一定就是虚假交易。这只是系统的一种警示,而非正式的虚假交易判定,因此对账号没有实质影响。这类评价是淘宝系统识别出的有风险评价,会被系统自动屏蔽,在详情页中不会显示。


  规则评价:


  中途退款:


  成功退款后,交易将最终关闭状态。在无维权小二实际介入且非自动退款订单的情况下,无法进行信用评价。


  成功申请了仅退款,未退货的情况下完成退款,并开放信用评价入口(最终交易状态为交易成功)。


  售后退款:即使成功退款,之前的信用评价也不会被删除。


  哪里可以查询已处理评价?


  首先,打开淘宝官方网站,然后点击页面上的“我的淘宝”按钮。


  点击后,页面将提示您登录淘宝账号,然后输入账号和密码,并点击下方的“登录”按钮。


  点击按钮后,您可以在页面的左侧看到一个名为“评价管理”的按钮,请点击它。


  进入评价管理页面后,你可以浏览已处理的评价。如果你想查看“来自卖家的评价”,只需直接选择该选项即可,随后你就可以看到卖家对我们的评价。


  只需点击“给他人的评价”的按钮,就可以查看之前对卖家的所有评价。

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