淘宝被限制上架的商品怎么解除?附限制永久发布商品怎么办?

发布时间:2023-12-25 13:25
7915次阅读

摘要

       


  举报违规商品(包括出售禁售品和假货)。


  举报方可以在所购商品页面找到右上方的举报窗口,点击“举报中心”下的“举报商品”字样来进行举报。


  被举报的商家可以自行检查其商品,如果发现确实违规,应及时下架,无需提出申诉,等待淘宝核实即可。


  可登录到“我淘宝中关举报中心中查询相关举报记录”以了解双方的举报情况。


  举报均为匿名举报,被举报方将无法获取举报方的信息。


  2、侵犯知识产权的举报


  如果举报人在淘宝网上发现某掌柜发布了侵犯(或委托人)知识产权(包括商标权、专利权、版权等)的信息,可以登录淘宝提交相关证据材料文件,然后由淘宝客服进行处理。


  可点击被举报方查看申诉方法。


  点击进入钓鱼网站进行举报。


  举报中奖信息网站:请点击进入并填写举报信息。


  点击进入发起举报,举报虚假交易和炒销量。


  如何处理淘宝永久发布商品受限?


  可以提出申诉,并且有专门的渠道供您进行申诉。


  首先,证明作为卖家没有售假的证据是申诉成功最关键的部分,这是前提。


  一旦买家对卖家进行投诉处理,系统将通过掌柜的旺旺号发送消息通知。即使消息已被查看,也无妨,可在卖家中心的体检中心下的违规记录查询中查看我们所受到的处罚。另外,申诉有时效限制,逾期则无法提出。


  随后将进入举证的关键步骤,当点击处罚通知后,将会出现一个“我要申诉”的选项。在提起申诉之前,您可以查看对方投诉处理的理由。销售假冒伪劣产品往往会伴随着侵犯知识产权的处罚,因此需要有针对性地找到相应的证据。


  整理证据时,需选择申诉的理由,比如商品销售具备正规的进货凭证、销售许可证、授权书等相关资料,并将这些资料整理为一个压缩包,文件大小不得超过5M,否则无法提交。


  5、随后等待投诉人继续提供证据,证明卖家售假行为后,接下来的步骤是等待淘宝进行介入,公正裁决。只要淘宝确认卖家未售假,之前对店铺的处罚分数将会被撤销。


  商品一经下架将自动恢复。


  了解到淘宝上架商品被限制后,如何解除这种限制?针对不同情况的申诉方法可以按照上述步骤进行操作。一旦成功申诉并等待平台处罚结束后,就能够恢复上架。作为卖家,有必要掌握这些基础知识。

-相关推荐阅读-

-下一篇阅读-

淘宝比价格软件叫什么?可信吗?