淘宝被限制购买怎么解除?怎么申诉?

发布时间:2023-12-21 18:44
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摘要

       


  如果一些淘宝店铺的推广方式导致淘宝账户设置了购物限制,你可以直接修改账户购买并完成支付;另外,有一些行为受到IP限制,建议买家更换IP地址和移动终端进行购物。


  买家可以选择改变淘宝店铺进行购物,因为很多淘宝店铺不允许同一地址或同一购物账户购买,这可能会导致淘宝账户受限购买。所以现在只需要改变购物的店铺即可。


  买家可以在支付宝上更改手机号码或添加新的手机号码,然后登录淘宝,删除之前的收货地址,并设置真实所在地的收货地址来下单。


  不要轻易在支付宝上解绑手机,最好等几天以让IP地址适应后再进行解绑操作。另外,您也可以进入支付宝的绑定设置,将手机号解绑,然后重新注册一个账户。


  一个手机号可以用来注册3-6个账户,如果你想要注册另一个账户或更换新号码,但不想改变号码,如果你的手机号被其他人占用了,你可以去号码营业厅出示证件,客服会帮你解除别人使用你手机号注册的账户。


  我应该如何提出申诉呢?


  如果你个人存在恶意购买和恶意退单的情况,卖家有权关闭你的个人店铺的购买权限。当商家普遍限制你的购买时,说明你的退单量过多。


  为了维护良好的市场秩序和保护健康的购物环境,淘宝官方采取了一系列措施,包括扣分、删除宝贝、永久封店等对卖家账户的处罚,以及限制购买、甚至封号等对买家账户的限制。


  通常情况下,如果遇到在淘宝被限制购买的情况,普遍原因是卖家对您进行了限权,也就是将您列入了黑名单。


  那些通常被列入黑名单的人,可能会故意给卖家差评,这样的行为容易导致他们被列入黑名单。然而,也不能排除账号级别的原因,因为有可能卖家设置了只有一定等级以下的新用户无法购买商品。这种情况可以通过与卖家协商解决。


  当然还有另一个原因,即官方认为您的账户存在着刷单、洗钱等严重违规行为。

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