千牛并非拥有自己的快递员,而是与其他快递公司合作,在其平台上为商家提供相对优惠的物流服务价格,因此并不雇佣专属快递员。
目前,这项服务正在杭州、上海、广州的部分地区进行试点,合作的快递公司主要包括菜鸟裹裹、丰网速递和韵达。未来,将逐步扩大合作范围,覆盖更多城市。
怎样才能使用在线邮寄服务呢?
请确保手机已更新至9.8.25版本或更高版本,然后登录手机上的千牛APP,在常用工具区域打开『订单管理-寄件』功能。
2、进行快递下单的步骤:
您可以根据快递费用和送达时间在『物流选择』页面选择合适的快递公司。不同快递公司有不同的上门取件时间,请仔细阅读每家公司的服务标准。还可以根据包裹重量来获取运费报价。
支付阶段的商家部分:
对于首次利用在线寄件服务的商家来说,需要先在其当前账号上签署支付宝代扣协议。一般情况下,快递员成功揽收包裹后,系统会在第二天早上自动扣除费用(根据实际重量计算),商家可在订单详情的已寄件列表中查看包裹寄件的最新状态(包括支付情况和是否已接单&揽收)。
环节四、货物发出:
平台会在快递成功揽收后自动同步发货状态,商家无需再手动复制快递单号来进行发货。
查阅包裹的快递单号:
商家下单成功后,快递员成功揽收后,可以在『订单管理-已发货』页面点击当前订单的『查看物流』,以获取快递单号。
联系快递员和取消寄件。
如有任何关于当前快递件的问题需要联系快递员,或者希望取消寄件,请在订单管理中找到当前订单,并进入寄件详情进行操作。
千牛并非雇佣快递员,但相对于其他寄送方式,千牛官方寄件的费用较为优惠。因此,中小型卖家可能会觉得选择千牛官方寄件更加划算。一旦选择了千牛官方寄件,便可以在其中挑选合适的快递合作,取件也更加方便。