千牛客服是阿里巴巴旗下的一种多渠道客服系统，可协助卖家在淘宝、天猫、1688等电商平台上进行客户服务。

  千牛客服允许集中管理多个店铺的客户信息，支持多人同时处理客户咨询，并提供智能回复和快捷回复等辅助工具，以提高客服效率和满意度。此外，千牛客服还支持多种语言，方便国际卖家进行跨境电商客服。

  首先，必须安装千牛客服工具才能登录千牛客服账号。接下来按照以下步骤进行操作：

  点击左上角的“设置”按钮，打开千牛客服工具。

  点击“账号管理”选项，这是在设置页面中进行的操作。

  点击“添加账号”按钮，位于账号管理页面。

  点击“确定”按钮之前，需要输入客服账号的用户名和密码。

  千牛客服工具将在一段时间后自动登录客服账号， 请耐心等待。

  成功登录后，您可以在千牛客服工具中接待客户的咨询并处理问题。

  用户需先下载千牛工作台，然后使用其帐号登录。有些人更喜欢通过手机进行操作，他们也可以下载该应用程序，但使用电脑操作更为便利。