店铺经营过程中,如果淘宝卖家存在违规行为,可能会受到平台的扣分和降权处罚。通常情况下,这些扣分会在年底进行清零。然而,如果店铺因售假而受到扣分,是否在第二年也会被清零呢?
淘宝售假行为会清零吗,即第二年不再扣分?
可以将其归零
年底扣分清零,只要售假扣分不超过24分。
售假扣分在24分至48分之间的情况下,清除方式如下:
a. 假如在本年度内没有出现售假行为扣分,那么到年底时,扣分将会被清零。
b. 在本年度内,如果没有发生售假行为被扣分的情况,那么到年底时,扣分将会归零。
c. 若本年度未有任何售假行为导致扣分,那么年底时扣分将会被清除。
d. 如果今年没有因售假而被扣分,那么到年底时,扣分将会重置为零。
b. 如果在本年度售假扣分达到或超过24分,将全部计入下一年的扣分总数。下一年若售假扣分低于24分,则会在该年年底归零处理。
3、售卖假货的扣分达到48分或以上,将永久冻结账户,不会有任何恢复机会。
另外,淘宝还高度重视售假行为对消费者的影响,并采取了多种措施来保护消费者的权益。这些措施包括加强商品质量检验、增加用户评价和投诉渠道等,同时也会严厉打击售假行为。因此,作为淘宝商家,应尽力避免售假行为,以保护消费者的权益,并维护自身的信誉和品牌形象。
售卖假货是否会受到扣分,对此有什么样的影响?
1、无法参与淘宝的促销活动
淘宝店铺若被扣6分或更高分数,说明存在明显的著作权盗版和假货问题,平台将对其实施限制措施。这包括不得参与任何官方活动,如天天特价、聚划算、年货节、直通车等等。此外,恢复店铺参与活动的资格需要等到处罚后的第二年。
影响淘宝店铺流量的因素。
当累计扣分达到12分或更高时,不仅会限制参与活动,还会使店铺被屏蔽14天;当累计扣分达到24分或更高时,店铺将被屏蔽21天,并且所有商品将被下架并限制发布21天。这将对店铺流量产生极大的影响,因为淘宝会干预店铺商品的搜索排序,从而严重影响店铺的流量。
3、退款售后对买家产生的影响
买家在处罚期间,如果由于交易问题提出退款申请或要求淘宝客服介入,钱款将直接返还给买家,而商品的处理责任则由卖家自行承担。
4、对商品发布数量的影响
销售假冒商品的扣分在3分到24分之间时,店铺允许的商品数量不能超过50件;而当售假扣分超过24分时,店铺只能拥有不超过5件商品。
售假扣分若低于24分,在年底时将会归零;而若超过24分,则须视情况而定。一旦售假扣分达到48分,店铺将被冻结,再无机会将其清零。售假实为严重之行为,故应尽量避免涉足其中。