为了鼓励天猫平台上的卖家扩大业务规模，提供软件服务费的退还政策。具体而言，如果卖家未达到60万销售额，天猫服务费是否会退还呢？

  卖家经营的产品决定了是否可以退回服务费。对于游戏服务来说，服务费是不可退回的；而对于居家日用品、五金产品的销售额达到40万的情况下，可以退回服务费。

  明年的流量是否会受到未能达到60万销售额的影响？

  对明年卖家和天猫平台的续签产生的影响是，流量不受影响的前提下，续签考核要求如下：

  一、年度考核将根据店铺的销售额来评估。

  商家在试考期内需要进行4次考核，分别在免考期结束后的第3、6、9和12个月末进行。这些考核时间点被称为“考核节点”。

  商家必须确保在各个考核节点时，店铺的销售额累计达到或超过相应类目的【销售额目标】。

  经过试考期的结束，学员将进入正式考核期。正式考核期采用循环制考核，每个周期为12个自然月，即在一个考核周期结束后，会立即开始下一个考核周期。

  从2023年8月1日0时开始，商家将正式开始考核，并于2024年7月31日24时结束本周期的正式考核;在2024年8月1日0时，将自动进入下一个正式考核周期。

  店铺综合体验分的考核周期为每月一次。

  1、店铺在天猫经营需要通过每月的考核来评定绩效，考核分值以商家在考核当月最后一天的得分为准。如果在12个月的考核周期内，连续累计一定数量的月份未能达到标准，店铺将无法继续经营在天猫平台上。

  2、若店铺的年度平均店铺评分(DSR)低于目标值的天数达到了考核上限，店铺将会受到监管措施，并且无法继续在天猫经营。

  例子如下：

  在考核周期内，A商家的主营类目是“女鞋”。要通过考核，每月最后一天的基础服务考核分数必须大于等于2.3分。如果基础服务考核分数不达标的月份累计达到4次或更多，则A商家的考核不会通过。

  在考核周期内，B商家的主营类目为"五金/工具"。每月最后一天，基础服务考核分必须达到2.4分或更高。如果基础服务考核分未能达标的月份累计超过6次，那么B商家将无法通过考核。

  如果C商家的"DSR均值小于4.7的天数累计≤150天"要求，一旦在考核周期内DSR均值不达标的天数已经超过150天，那么C商家将无法通过考核。

  卖家在天猫上未能达到60万销售额的情况下，有些可以退还一年的服务费，而有些则不行。具体的卖家可以通过查询后台提供的相关信息或向平台的客服进行咨询，以了解更多详情。