天猫日常考核不达标店铺押金会被扣吗?

发布时间:2023-9-8 10:48
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摘要

       

天猫日常考核

  卖家在天猫日常考核中必须认真对待,因为任何一项不达标的考核都会导致店铺被监管。对于未能达到考核标准的店铺来说,是否会被扣除店铺押金呢?


  我不知道。


  店铺若未达到考核标准,将无法退还服务费,也无法继续顺利经营。然而,店铺的押金不会被扣除,除非违规行为导致罚款。在这种情况下,店铺的押金可能会受到影响。


  天猫商家为何在日常考核中未达标?


  根据《2022年天猫商家考核标准》和《2023年天猫商家考核标准》,日常考核的结果将被展示在看板上。如果店铺在综合考核中未达到要求,即需要同时达到店铺成交额指标以及基础考核分看板或DSR看板的要求。如果在考核期间内累计月份的基础考核分或者DSR未达到标准,看板将显示未达到标准的状态,店铺将无法继续在天猫经营。


  月度目标值是用于展示和评估成交额的指标,而年度考核是主要依据(尽管有些新型店铺会以月度为基准)进行的,此外,日常考核看板也会根据风险等级提醒相关情况。


  温馨提示:


  商家在当前考核周期内,如果连续经营无果达到了6个月,即没有进行任何经营活动(这包括店铺没有发布任何产品、发布了产品但没有出现销售情况,或者没有涉及主要类目),例如免考期是从2月到4月,那么2月到7月连续6个月都没有经营。


  1、每月进行绩效评估,考核标准包括年度销售额和基础服务指标的同时达到。


  如果月度考核的基础考核分数未达标,必须检查累计不达标月份是否超过标准要求。例如,要求小于2.1的月份不得超过6个月,商家已经有连续6个月的月份低于2.1,这种情况下无法挽回。在接下来的一个月里,将对店铺进行监管。商家可以在次月的最后一天18点之前选择退出或转为淘宝企业店铺经营。


  2、年度考核将根据年成交额和DSR同时满足的考核指标进行评估。


  如果DSR不符标准,需要检查是否超过了全年的累计天数要求。举例来说,对于该类目而言,年度DSR不得低于4.7,累计天数不能超过60天。商家已经达到了61天,当前的考核无法挽回。因此,在下个月将对店铺进行监管。商家可以选择在下个月的最后一天18点之前退出或转为淘宝企业店铺经营。


  请持续保持,如果DSR小于等于4.7天,则将天数保持在50天。请注意,天数只会增加而不会减少,并且请确保不要超过目标值。


  卖家在天猫店铺交付的押金不会因为考核不达标而被扣除。因此,当店铺因为考核不达标被监管时,卖家有权申请退还店铺的押金。

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